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Reclamo a Aeropost

Aeropost Cuenta cerrada

[Solucionado]

Buenas noches resulta, que el día martes 23 de agosto, realiza una compra de 209 dólares con aeropost, como lo he hecho siempre, sin inconveniente alguno, sin embargo, en la app de aeropost no se me reflejaba el seguimiento del paquete, y en el día de hoy jueves 25 de agosto, resulta que mi cuenta aparece cerrada, tanto en la app como en sitio web, necesito saber porque ha ocurrido esto.

Comentarios
  • edwin V

     

    Pude percatarme luego, de que el día 24 me habían enviado un correo, para validación de mi documento de identidad personal, el cual no note llegar en su momento , igual ya se lo hize llegar a la empresa para que me solucione.

    25 de Agosto a las 23:44 hs.

  • edwin V

     

    solución recibida:

     

    Una vez les envié mi documento de identidad personal, me desbloquiaron la cuenta.

    01 de Setiembre a las 20:46 hs.

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