Reclamo a Aeropost
El día 2 de febrero de [números] compré en aeropost mediante su servicio "precio todo incluido" una tapa para mi camioneta valorada en usd 2.[números],00. utilicé este servicio ya que aeropost asegura que el valor a pagar incluye todos los costos asociados, y de no gustarme el producto lo puedo devolver. el 26 de febrero veo que mi compra llega a chile pero queda retenida en aduana por falta de documentación. adicionalmente veo que mi compra la habían separado en 2 órdenes, declarando para cada una un valor de usd 1.[números] lo cual es incorrecto (asumo que para evitar los gastos de un agente de aduana). me contacté con aeropost los cuales me indicaron que ellos se harían cargo de todo y que no existía problemas con mi compra. ya han pasado 3 semanas y mi producto no se ha liberado por lo cual solicité la cancelación de mi compra y la devolución del dinero, después de lo cual ya no me responden mis correos (el e-mail es el único medio de comunicación que tienen disponible).
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Paquete extraviado por aeropost
Soy de chile normalmente compro en estados unidos mediante el servicio de casilla internacional de aeropost y no eh tenido ningún inconveniente hasta ahora, realicé una compra una el problema es que debería haber llegado el lunes 17 de julio a mi casilla, usps marco el…
Aeropost Error al enviar artículos - No dan solución
Realice 2 pedidos utilizando el casillero. Ambos pedidos llegaron a miami, aeropost lo confirmo. El pedido mia[números]: debía venir 1 vestido y 1 tenis para niños. Solo venía el vestido, los tenis de niño los colocaron en el pedido mia[números]. En el pedido mia[núm…
Demaciado tiempo para entregar el paquete
Que ocurre con este paquete?, mia[números] desde el 3 de julio llego a miami, y solo die en transito a pais destino, casi 10 dias de viaje!!!! ya esto es muy reiterativo, para entregarme el paquete 15 dias, demaciado.