Ana I
Compré dos pasajes a san luis en tarifa flexible que permite cancelación mtuysz y mtwqsx, no tengo que viajar asi que pedi la cancelación de ambas reservas el 18jun, me llegaron dos numeros de solicitudes que cuando quiero mirar el estado de la devolucion dice nada, no dice si en proceso, no per…
Publicado 22 de Junio
isabel S
Compre pasaje (oaqbob) con millas para maria de los angeles peña (pense que asi seria mas economico) el viaje salia [números] millas pero me cobraban $[números].[números] y pagando con [números] millas cobraban $[números].[números] diferencia. Pero lo grave e injusto es que mi nuera me informo que …
Publicado 19 de Junio
Raúl B
El señor: esteban federico renaud central reclamos de equipajes aerolíneas argentinas, ante el reclamo nro: rn- [números] por rotura de una rueda de valija nueva grande de primera marca valor aprox. [números] mil ars. Se justifica así:
al respecto, le informamos que los daños que usted menciona so…
Publicado 18 de Junio
Sergio F
Pospusieron nuestro vuelo repetidas veces , teníamos horario de salida 14.40 y termino saliendo 22.45 , el problema fue que "se venció la tripulación" , no nos dieron ningún tipo de baucher o compensación por lo ocurrido
Publicado 15 de Junio
Mabel Y
Hace 3 meses me estan cobrando la renovación de aerolineas plus, nunca di el consentimiento para hacerlo. Fui al banco cuando me llego la primer cuota e hice el reclamo al banco nacion. Hoy después de 3 cuotas facturadas y 8 visitas al banco no tengo solución al reclamo ni al pedido de baja del pr…
Publicado 13 de Junio
Bárbara L
En noviembre del año pasado realice desde argentina una compra de pasaje para traslado de mascota desde españa a buenos aires, el cual fue pagado con tarjeta visa del banco galicia. Al momento del viaje le informan a la pasajera que el pago de ese pasaje estaba rechazado por mi tarjeta, el cual no …
Publicado 12 de Junio
jose L
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respuesta, siempre go to gate es el…
Publicado 04 de Junio
José L
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya que me siguen facturando ilegalm…
Publicado 01 de Junio
Nuria
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas, y solo recibí la respuesta au…
Publicado 25 de Mayo
barbara R
Tuve una experiencia muy decepcionante con aerolíneas argentinas respecto al reembolso de unos pasajes.
cancelé mi reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra, condición que según la propia página oficial de la aerolínea corresponde a un reembolso total. Sin embargo, después de la can…
Publicado 19 de Mayo
Rosalía L
Hace 8 meses (septiembre [números]) me robaron la tarjeta de crédito visa que tengo con banco nación. Nuna me la enviaron el plástico nuevo, por lo que esa tarjeta quedó inhabilitada, bloqueda según visa. En abril de [números] veo un importe en el resumen de la tarjeta al que tengo acceso por la ap…
Publicado 08 de Mayo
Marcelo S
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota al banco y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya que me siguen facturando ilegalmente este item en mi tarjeta …
Publicado 07 de Mayo
oscar R
Buenos días ... Me llamo oscar ...estoy recibiendo un descuento de aerolíneas argentinas, que jamas autorice . En algún momento tenia tarjeta de crédito la cual di de baja y con esas tarjetas venia la opción de contestar por un email el cual jamas abri suponiendo ser una e***** como lo hace todo el…
Publicado 05 de Mayo
Alejandro A
Aerolineas plus me cobran comision en una tarjeta de credito que nunca active reclamo al bna hace meses y me envian un email estimado/a alejandro antonio alberino
remitimos a ud. La resolución de su reclamo/consulta n° [números].
la devolución ya fue gestionada en reclamos anteriores. La mism…
Publicado 03 de Mayo
Guillermo W
Aerolíneas argentinas no está emitiendo pasajes internacionales ( a pesar de promoverlos desde el programa) a través del programa aerolíneas plus. Ante cualquier fecha, la respuesta es que no existe disponibilidad. Sin embargo, para tramos nacionales tienen ofertas para todos los destinos. En conta…
Publicado 13 de Abril
NORBERTO D
Viaje desde gru a aep 16/3/25 tenia pago despacho de equipaje, sin embargo en mostrador me hicieron pagar nuevamente el equipaje (50usd) diciendo que mi tiquet era tarifa base. Correcto, en la pagina de a.arg y en la app, adjunto captura, dice clarito, tarifa base, si incluye equipaje en bodega...…
Publicado 02 de Abril
Priscila P
El día 29/03 viajé en el vuelo ar[números] de aerolíneas argentinas desde buenos aires a tucumán (horario de salida 13:15 hs, arribo 15:08 hs). Al descender del avión olvidé mi teléfono celular en el bolsillo del asiento 25f.
el dispositivo es un iphone 13 pro con funda celeste. Inmediatamente rea…
Solucionado
06 de Abril
Paola P
El día 28/03/[números] acompañaba a tomarse el vuelo ar[números] mdz/bue a los pasajeros jhonson, knox y meserly, cómo guía y traductora contratada por el grupo. En el momento del check in los pasajeros me piden ayuda con una pregunta, porque se encontraban excedidos de equipaje, y cuando intento …
Publicado 29 de Marzo
veronica E
Me cambiaron el pasaje , hora , las escala, a otro aeropuerto no les falto nada!!! la página muy seguido no anda! para hacer el cambio , llamo atienden y se cae la llamada! pasajes carísimos,sssss la atención cada día peor, el servicio. Va en picada ! , ademas queiro que me atiendan por qué no pien…
Publicado 26 de Marzo
veronica E
Me cambiaron el horario , me pusieron escala , un pasaje que cambie y compre toso carisimooooooo, y además me mandan a otro aeropuerto , unos descarados y descaradas, caída va en picada lo mal que atienden ,el mal servicio, llame atienden y cortan, la página anda como el o*****e y lo podes hacer lo…
Publicado 26 de Marzo