Compre un paquete x 7 días miami,orlando las bahamas en el [números] …
Lamentablente me siento estafada!!! ya que jamás les dije que iba a comprar el paquete vacacional. Sólo mientras me hablaban y hablaban y me decían que me enviarían la información al email!! me pidieron la fecha de vencimiento de la tarjeta y el numero del frente de la tarjeta engañandome en que si no lo hacia no podian envíarme la información y me cobraron [números] dólares y luego otra por [números] que jamás se mencionaron en la charla y jamas acepte ni estuve de acuerdo es mas dije : mira que no quiero comprar nada sin saber que ofrecen y poder hablarlo en familia. Nunca me imagine que iban hacer esta estafa y sin importarles si uno puede pagar lo que uds deciden !! sino llegamos a un acuerdo voy a denunciarlos en todos lados, justicia, medios de comunicación, entidad bancaria entre otros. No se juega con el dinero de la gente.
Lamentablente me siento estafada!!! ya que jamás les dije que iba a comprar el paquete vacacional. Sólo mientras me hablaban y hablaban y me decían que me enviarían la información al email!! me pidieron la fecha de vencimiento de la tarjeta y el numero del frente de la tarjeta engañandome en que si no lo hacia no podian envíarme la información y me cobraron [números] dólares y luego otra por [números] que jamás se mencionaron en la charla y jamas acepte ni estuve de acuerdo es mas dije : mira que no quiero comprar nada sin saber que ofrecen y poder hablarlo en familia. Nunca me imagine que iban hacer esta estafa y sin importarles si uno puede pagar lo que uds deciden !! sino llegamos a un acuerdo voy a denunciarlos en todos lados, justicia, medios de comunicación, entidad bancaria entre otros. No se juega con el dinero de la gente.
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Compre un paquete x 7 días miami,orlando las bahamas en el [números] …
Antes de la pandemia los busco y no me contestan tengo los recibos qu…
Ya lo explique, algunas veces y no tengo respuesta , yo pague un tour…
Comentario / Propuesta más votada
SRA RACCA CON TODO RESPETO NUESTRA CORPORACION ESPERA QUE EN LA REUNION LLEVE LOS RECIBOS ENVIADOS DE LOS COMPROBANTES DE CANCELACION DE IGUAL MANERA LE ENVIAMOS NUEVAMENTE LOS RECIBOS A SU EMAIL Y POR ESTA VIA, REITERAMOS QUE DEPENDE DE SU BANCO NO DE NOSTROS.
05 de Abril a las 20:34 hs.COMO SIEMPRE UN PLACER ATENDERLA. NO LE PROPONEMOS SOLUCION POR SU CASO YA A SIDO RESUELTO POR NUESTRA PARTE
ATTE:
AMGTRAVELING
BUENAS TARDES SRA RACCA:
16 de Marzo a las 17:58 hs.Para amigos traveling es importante que nuestros clientes se sientan siempre atendidos y toma muy en serio cualquier solicitud de reclamacion que pueden realizar nuestros clientes, en ese sentido nuestras politicas de devolucion son muy flexibles y nos permiten atender y tratar de resolver de manera satisfactoria cualquier inconveniente presentado, en ese sentido le agredecemos haberse puesto en contacto con nosotros seguros de brindarle siempre la mejor atencion.
A sido un placer conversar con usted y darle solucion al inconveniente.
ATTE: amigos traveling
solucion ya entregada
16 de Marzo a las 17:58 hs.LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA QUE JAMAS AUTORICE, NI REALICE NO SE VE REFLEJADO EN EL RESUMEN DE LA TARJETA VISA DEL BANCO MACRO,EN LOS PRÓXIMOS DÍAS CONSULTARE SI CANCELARON EL IMPORTE DE LA COMPRA QUE JAMAS REALICE NI AUTORICE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 de Marzo a las 8:16 hs.Estoy esperando que en el resumen de la tarjeta de crédito no aparezca la operación para poder decir " si, me solucionaron el problema "
22 de Marzo a las 17:35 hs.PORQUE LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA QUE JAMAS REALICE NI AUTORICE NO LLEGO AL BANCO EMISOR NI A LA TARJETA VISA
27 de Marzo a las 6:47 hs.SRA [nombre] MUY RESPETUOSAMENTE NOS DIRIGIMOS A USTED PARA RATIFICARLE NUEVAMENTE COMO SE LE INFORMO QUE YA NUESTRA CORPORACION PROCEDIO A CANCELAR LA AUTORIZACION, ESOS RECIBOS FUERON ENVIADOS A USTED, LE INVITAMOS A QUE SE DIRIJA A SU BANCO CON ESOS RECIBOS, SIMPLEMENTE DEBE ESPERAR A QUE LE APARESCA DESBLOQUEADO EL MONTO.
27 de Marzo a las 15:16 hs.ATTE:
AMIGOS TRAVELING
BUENAS TARDES SRA RACCA NUEVAMENTE NOS DIRIGIMOS A USTED PARA PREGUNTARLE SI YA RECIBIO LA LIBERACION TAL COMO LE INDICAMOS, ESPERAMOS QUE POR FAVOR SE COMUNIQUE CON NOSOTROS ANTE CUALQUIER DUDA O INCONVENIENTE
30 de Marzo a las 12:56 hs.LA SOLUCIÓN NO FUE RESULTA YA QUE ME FIGURA PAGAR LOS *** DOLARES DE ESTA SUPUESTA COMPRA QUE JAMAS REALICE NI AUTORICE, LA EMPRESA DIJO CANCELARLA PERO TODAVÍA NO SE VE REFLEJADA EN VISA, TARJETA QUE ME UTILIZARON PARA PASAR LOS MONTOS DE ESTA SUPUESTA COMPRA QUE NUNCA HICE, POR UN PAQUETE VACACIONAL
03 de Abril a las 6:31 hs.MAÑANA ES LA AUDIENCIA CON LA DEFENSORA DEL CONSUMIDOR LA CUAL ESTA CITADO UN REPRESENTANTE DE VISA, EL GERENTE DEL BANCO MACRO Y FALTARÍAN UDS QUE NO SE LOS PUDO CITAR YA QUE NO EXISTE DOMICILIO ALGUNO EN ARGENTINA .-
03 de Abril a las 6:33 hs.VUELVO A REPETIR NO SOY YO LA QUE TIENE QUE RECIBIR LA CANCELACIÓN DE ESA COMPRA QUE JAMAS REALICE,NI AUTIRECE, YA LES DIJE COMUNÍQUENSE CON LA TARJETA EN LA CUAL EJECUTARON LA COMPRA QUE NO HICE NI AUTORICE ASÍ EL BANCO EMISOR MACRO SUCURSAL CASLIDA SANTA FE ARGENTINA Y LA TARJETA VISA LA RESUELVEN CUANTO ANTES
03 de Abril a las 6:36 hs.SRA RACCA CON TODO RESPETO NUESTRA CORPORACION ESPERA QUE EN LA REUNION LLEVE LOS RECIBOS ENVIADOS DE LOS COMPROBANTES DE CANCELACION DE IGUAL MANERA LE ENVIAMOS NUEVAMENTE LOS RECIBOS A SU EMAIL Y POR ESTA VIA, REITERAMOS QUE DEPENDE DE SU BANCO NO DE NOSTROS.
05 de Abril a las 20:34 hs.COMO SIEMPRE UN PLACER ATENDERLA. NO LE PROPONEMOS SOLUCION POR SU CASO YA A SIDO RESUELTO POR NUESTRA PARTE
ATTE:
AMGTRAVELING
ME PASO EXACTAMENTE LO MISMO Y DICE QUE ESTA EN AUTORIZACION VOY A REALIZAR LO MISMO QUE USTRED SEÑORA
21 de Agosto a las 15:00 hs.HOLA BUENOS DÍAS A TODOS LOS QUE PUEDAN LEER ESTE MENSAJE. QUIERO DECIRLES QUE LA EMPRESA ME SOLUCIONO EL PROBLEMA OCASIONADO POR EMPLEADOS DE LA MISMA, LOS CUALES ME HICIERON PASAR MOMENTOS DESAGRADABLES Y FUERON MALEDUCADOS CONMIGO Y MI MARIDO. LUEGO LA EMPRESA SE COMUNICO CONMIGO Y RESOLVIÓ TODO MUY EFICAZMENTE. GRACIAS Y ESPERO QUE CONTROLEN MEJOR A SUS EMPLEADOS ASÍ NO TIENEN QUE PASAR POR ESTOS PROBLEMAS. DESDE YA MUCHAS GRACIAS.-
27 de Agosto a las 8:37 hs.LA PRIMERA VEZ QUE ME ATENDIERON RESOLVIERON EXITOSAMENTE MI RECLAMO OJLA ESTA VEXZ TAMBIEN LO LOGREN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
24 de Agosto a las 9:11 hs.