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Decolución del dinero entregado ante no respuesta

Hola, quiero agradecer a este foro, si bien aún no han solucionado mi problema, me han llamado y estamos por acordar una solución , que si bien no sería la devolución sería una compensación hotelera. Quedaron en contestarme.-

Me han llamado y estoy en espera de una solución concensuada, que no sería la devolución del dinero , pero si una compensación hotelera.

Después de dos semanas, en que me contactaron, nos pusimos de acuerdo en que compensarían parte de lo que pagué y me ofrecen de toda la estadía vacacional , sólo 4 días de hotel, y la posibilidad de alquiler del automóvil, con un costo en impuestos igual al que ya pagué, los cuál no justifica su alquiler. De todas maneras aún no he recibido el voucher que prometieron

Para no tener mayores enfrentamientos con la empresa, arribamos a un acuerdo y prescindiendo de los días en Orlando, las entradas al parque , el crucero a las Bahamas y el auto rentado . Acepté sólo 4 días de hotel en Miami Beach, con régimen de comida. Finalmente me enviaron un voucher, para 4 días en un hotel alejado de la playa , en Weston ,que no era lo pactado, sin siquiera desayuno, y pretenden que acepte una charla para venderme un tiempo compartido, tras amenaza de una multa de U$*** si no acepto. Inaceptable. Son unos estafadores.