Buen día, hice una compra por tienda online de un ventilador de mesa el día 10 de enero del 2.019 y ayer 22 lo recibí en casa. Llegó incompleto, faltando piezas para armarlo, tampoco tenia la perilla para ponerlo en marcha, solo trajo 1 tornillo (de varios que se necesitan - al parecer porque tampoco trajo manual de instrucción o folleto de como armarlo) y el rotor averíado. Tengo fotos de todo lo detallado.
me gustaría me reintegren el dinero del producto y el flete que he gastado- ayer llame 3 veces y roxana no estaba, hoy sigo intentando comunicarme con la empresa para q me de una solución y no puedo comunicarme.
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Hola que tal?yo no averigue yo crei y me e*****ron 7000 pedi un prest…
Trabajo en negro soy ama de hogar
Mala experiencia cuando compre una caja de milke con sorpresa la caja…
Hola. Lamentamos lo sucedido con tu producto. Te ofrecemos antes que nada el cambio sin costo del producto en cuestión. Si no lo desea más podrá devolverlo a nuestro depósito e inmediatamente le procederemos a realizarle la devolución de la venta junto con el flete. Le sugiero que se contacte al ********** (Whatsapp de la empresa) para coordinar con usted lo que decida hacer. Desde ya muchas gracias. [Dpto. de MKT]
23 de Enero a las 15:42 hs.Devolví el producto y perdí el dinero del flete
08 de Febrero a las 8:33 hs.