Alpe Brand
No cancelaron compra y no llega el pedido

mariano T
Empresa reclamada: Alpe Brand

Hice una compra el 19/11/2022. Los precios estaban en pesos argentinos pero cuando se relizó el pago con la tarjeta se cobraron en dólares.
el 23/11/2022 me comuniqué para cancelar la compra pero me dijeron que no se podía realizar.
lo que me dijeron fue: "el pedido ya fue procesado y enviado por lo que la mejor solución será esperar a que llegue y ya luego proceder con la devolución. "

ahora la página web esta caída y no hay forma de saber si realmente enviaron algo o es todo una e*****.

Hice una compra el 19/11/2022. Los precios estaban en pesos argentinos pero cuando se relizó el pago con la tarjeta se cobraron en dólares. el 23/11/2022 me comuniqué para cancelar la compra pero me dijeron que no se podía realizar. lo que me dijeron fue: "el pedido ya fue procesado y enviado por lo que la mejor solución será esperar a que llegue y ya luego proceder con la devolución. " ahora la página web esta caída y no hay forma de saber si realmente enviaron algo o es todo una e*****.