Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hace más de tres meses compré dos pasajes con destino a cartagena. Hace dos semanas, el primer vuelo de ida fue reprogramado y se pisó con las siguientes escalas. Por lo tanto, mandaron a Latam la solicitud para hacer el cambio de ruta y darme otra opción de viaje. Hoy, a veint…
Solucionado 22 de FebreroSacamos 2 pasajes a tailandia y uno de ellos x error del vendedor salió con el apellido mal tipeado, comienzo de la odisea, 15 días sin solución, escucharon grabación d l venta, asumieron error pero no me han solucionado nada.
Solucionado 23 de DiciembreAlquilamos un departamento a villa aparments santigao, al llegar al sitio. La gente de recepción del edificio busco en toda su documentación pero no pudo encontrar ningún depto que estuviera a nombre de esta gente. finalmente luego de algunas consultas y viendo que ya se estaba empezando a ca…
Solucionado 22 de DiciembreNecesito hacer desconocimiento de pago de 1 vuelo con destino rio cuarto desde capital federal por un valor de $3100.
Solucionado 22 de FebreroFuimos con mi pareja a la sucursal de al mundo de sucursal shopping caballito a averiguar por un crucero all inclusive al caribe para marzo o abril de 2017. Después de esperar aproximadamente 30 minutos a que dos vendedoras atendieran a dos personas que teníamos antes, nos llama esta vendedora llam…
Solucionado 22 de FebreroSeñores de almundo al no tener respuesta al dia de la fecha desde los distintos reclamos efectuados desde el 23 de septiembre en relacion al número de referencia es ita-pw9-xyc sepan que iniciaremos reclamos ante defensa del consumidor y demas acciones por la estafa producida por uds compramos un…
Solucionado 20 de FebreroBuenas noches, compre un tiqute aereo y pague con targeta de credito, almundo sale que sirecibio el pago. Pero que no puede entregar mi tiquete por que su sistema no paso los filtros de seguridad. Iwh-87k-nqf con este numero de reserva. Y ahora me dicen que me devuelven el dinero pero entre 60 a 90…
Solucionado 11 de DiciembrePor reprogramación de vuelo llegué al día siguiente al hotel previo aviso almundo me dijeron que no había problemas que me reintegrarían el día en destino, esto no fue real, cuando llegué realice el reclamo bajo el número 516819 y desde octubre que me tienen con vueltas pasando resúmenes de cuenta …
Solucionado 22 de FebreroCompre unos pasajes via internet en almundo.com cuando llamo porque los horarios que compre, el print de pantalla que tengo, no coinciden con los que me mandaron la confirmación por e-mail y no se quieren hacer cargo.... Me confirmaron unos pasajes con unos horarios que no compre.... No se que hac…
Solucionado 24 de FebreroCompré vuelos para 2 personas a europa y la srta que me vendió telefónicamente, me informó que me otorgarían puntos en club el mundo, cosa que nunca sucedió. Ahora compré un paquete a brasil y tampoco me los otorgaron, según dicen por tel, porque tengo varios emails y para el mundo.com solo hay que…
Solucionado 22 de Febrero