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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cambio de vuelo
Compramos viaje a miami por 10 días en mayo [números] y queremos extenderlo a 3 o 4 días mas. Imposible contactarse telefónicamente con algún operador. Me dirigí personalmente a una sucursal en rosario y tampoco pudieron evacuar mi necesidad...donde debo reclamar??
Solucionado 24 de Febrero
Adelantaron el vuelo 1 día con noche en escala
Compré pasajes a cuba con aeroméxico (con escala de algunas horas en ciudad de méxico), hace 10 días me informaron que el vuelo de regreso se adelantó un día, teniendo que hacer noche en ciudad de méxico. Pedí que me ofrezcan un hospedaje con traslado desde y hacia el aeropuerto o que me cambien po…
Solucionado 10 de Febrero
Devolución de dinero
Realicé la compra de dos pasajes destino santiago de chile por la página web, al momento de presionar comprar la página queda trabada y nos efectúa una duplicidad de compra (milagrosamente) como por arte de magia me efectúa dos compras de 2 pasajes cada una en vez de solo 1 compra de dos pasajes. N…
Solucionado 13 de Febrero
Pasajes aereos
En septiembre del [números] compre tres pasajes aereos para viajar en familia en mayo del [números] a san andres colombia .por razones personal no podemos viajr y nos dicen de al mundo que no es posible tranferirlos ni algun porsentaje de reembolzo.
Solucionado 25 de Marzo
Las llamadas de las empresas para ofrecer productos
Es interminable las llamadas telefonicias de diferentes empresas para ofrecer algun producto son especialmente los bancos y las tarjetas de credito
generalmente lo hacen en horarios que uno quiere descansar
cuando uno quiere llamar a un banco para hacer algun tipo de reclamo ahi si que no te at…
Solucionado 25 de Marzo
Falta de cumplimiento con el paquete vendido
La empresa almundo no respetó mi paquete turístico. Quiero que la
empresa me de una explicación al respecto y repare el mal momento. La empresa no da respuestas. Estoy a punto de iniciar, de no tener una respuesta, acciones legales serias a la empresa y a personas que me vendieron el paquete.
Solucionado 18 de Marzo
Reclamo por vuelo modificado
Compre un paquete a salvador de bahía por 9 días y la compañía aérea modifico el vuelo quedando a 8 días, consulte en la agencia de viajes que pasaba con las 6 horas de diferencia en relación a mi compra y no obtuve respuesta satisfactoria.
la empleada de la sucursal de florida y perón llamada bel…
Solucionado 13 de Febrero
Diferencias entre lo contratado y lo realmente cobrado
Alquile un auto a través de al mundo.con para tenerlo en punta del este de la empresa Budget Cuando confirmaron mi reserva me llego un mail con un importe a pagar en concepto de seguros y en el aeropuerto de punta me cobraron el triple. Quiero que al mundo.con mr devuelva la …
Solucionado 25 de Marzo
Reclamo vuelo florianopolis - bs as
Reclamo: resarcimiento de los gastos ocasionados por la demora del vuelo [números] de regreso florianopolis - bs as. El mismo debía salir a las 14 hs (hr florianopolis) y llegar a las 15 hs (arg). Termino despegando a las 19 hs y llegando a las 20 hs (arg).
mi vuelo bs as - tuc salia a las 20:20 h…
Solucionado 25 de Marzo