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Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Compre un paquete a iguazu por la web. Y al pagar con la tarjeta Mastercard sale como rechazada, por lo que termine pagando con tarjeta visa. Ahora tengo dos cargos por el mismo importe. Uno en la tarjeta mcard y otro en visa. La empresa no da solucion y llevo mas de una h…
Solucionado 20 de FebreroHola. Cancele una compra e hice otra porque había una diferencia de dinero. Se trata de una estadía en ny. Me informaron por mail que en 30dias hábiles me reintegraban el dinero. Pero no lo hicieron. Cobraron la cuota 1 y no la devolvieron porque en el resumen siguiente cobraron la cuota 2 y la des…
Solucionado 23 de FebreroCancelamos servicios de hoteleria y se nos acreditó 4 de las 5 reservas, aduciendo falsamente que nunca se debitó en mi tarjeta la 5ª, por lo que se le envio por mail el debito en la cuenta. Reprochamos varias veces y peticionamos el credito y no contestan nuestros correos $ 10.894,64
Solucionado 14 de FebreroCompre dos pasajes con destino paris + new york por temas de mucha complejidad tuve que cambiar las fechas de los mismos y cuando me enviaron el mail con la confirmación del cambio y las penalidad que tenia que pagar a la hora de viajar también estaba la leyenda de que tenia tiempo para colocar fec…
Solucionado 23 de FebreroReservé un auto en Hertz por almundo.com y resulta que estoy pagando en cuotas almundo y hertz también me cobro el alquiler y nadie se hace cargo de la devolución!!!
Solucionado 21 de FebreroPésimo servicio compre un vuelo a cancun me cobraron 7564 llamo y resulta que no se había sincronizado mi vuelo con volaris me volvieron a cobrar mas dinero resulta que me cobraron de mas , ventajosos y mentirosos. Pesimo
Solucionado 22 de FebreroNo me atienden el teléfono, necesito hacer un cambio urgente, más de 25 llamadas en un día , llegando a 45 minutos de espera en una llamada, otros sectores me dicen que me pasan y se corta. mi vuelo es el viernes y necesito solución urgente. me pidieron mi teléfono y jamás me llamaron.
Solucionado 22 de FebreroCompre pasaje de avión de bue a roma sale el 12/06 y llega el 13/06 a las 14:05 había comprado un vuelvo de roma a grecia 17:25, y ahora re programaron mi vuelo de bue a roma llegando 17:20, perdiendo el vuelo a grecia, su única solución es que acepte esa reprogramación o me devuelven el dinero, c…
Solucionado 22 de FebreroCompre en agosto, dos vuelos a bangkok para abril. en el transcurso del tiempo, tuve distintas modificaciones, por razones de compañía aérea, las cuales acaté siempre. hubo un cambio, donde la escala que debía tener en san pablo, ahora se iba a hacer en roma, (por lo que la poca frecuencia aérea …
Solucionado 22 de FebreroHola ,buen dia,compre un paquete para el 14 de febrero del 2017 a brasil,porto galinhas,somos cutro,dos mayores y dos menores,hace un mes,lo pague con tarjeta,la señorita cynthia rutherford,de la suc pilar,torres del sol local 84 p.b se equivoco en el apellido de my pareja en el ticket aereo.me qui…
Solucionado 22 de Febrero