Desastre
Poco serio.no tienen compromiso con el cliente. Una verguenza. Estube 15 dias llamando y todavia no tengo el voucher como corresponde. Viajo el 19/2/17!!!!
Solucionado 24 de FebreroAlmundo
- Reclamos
- 1387 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 67% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
- El teléfono de Almundo es 0810 333 1097☎
- Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
- La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No me cancelan el vuelo por enfermedad y no me dan respuesta
Contrate un vuelo a tucuman el lunes 30/01, para viajar el día 13/04. El día 2/02 nos enteramos con mi pareja que tenía que hacer un tratamiento por enfermedad, llamamos a almundo para cancelar el vuelo (por ley de defensa al consumidor art. 34 dentro de los 10 días de realizada la compra se puede …
Solucionado 24 de FebreroReclamo por re programación de vuelo
En agosto del [números] compramos 2 pasajes para viajar a bangkok en febrero [números]. El vuelo salía el dia 26/02/[números] de buenos aires, llegando a bangkok el día lunes 27/02/[números] a las 14:50. Me llamaron en el mes de noviembre para avisarme que se reprogramaba el vuelo dándome dos fecha…
Solucionado 07 de AbrilDevoluciones lerdas
Demasiado lerdo para realizar las devoluciones, al final terminan financiandose con el dinero de uno.
Solucionado 25 de MarzoReclamo por vuelo
Realicé la compra de un pasaje, destino madrid con escala en chile y cambiaron mi itinerario sin previo aviso, afectando las reservas efectuadas en el otro continente, no tengo confirmación de mi vuelo, ni los vouchers del seguro y siguen sin contestar el teléfono, me cortan... Necesito una solució…
Solucionado 25 de MarzoTicket aéreo con información incorrecta y no tengo respuesta de mis reclamos
El ticket aéreo que me enviaron para mi viaje a florianópolis el día 05/02/[números] correspondiente a canevari enrique horacio tiene mal el nº de cuil. En el ticket de mi marido, canevari enrique horacio figura el siguiente cuil [números], siendo el cuil correcto [números]. Por favor envíenme la c…
Solucionado 25 de MarzoReconocimiento de gastos de estadía
Tengo reservado un vuelo (2 personas) desde df méxico a aguascalientes para el 05/02/17 a las 20:05 hs. Cod. 2hlf5s.- se reprogramó para mismo día 18:15 hs..- nosotros llegamos a df a hs. 16 y no tengo tiempo material para abordar el vuelo reprogramado.- no solicité la reprogramación la hizo la emp…
Solucionado 24 de FebreroCambio de pasaje por error en el website en las horas total de vuelo
Por un dato incorrecto en el website (horas total de vuelo) ahora tengo que tomar un vuelo con una escala de 10 hs. en las horas total de vuelo tanto en el website como en el mail que me enviaron decía 11 hs... Se olvidaron de sumar unas 10 hs (!) de escala. Quiero que cambien mi pasaje o me den …
Solucionado 25 de MarzoSin respuestas
Gestioné el cambio de dos tickets el pasado 13 de enero. Me dijeron que los tickets me los mandarían por mail. Aún no recibí nada a mi correo y lógicamente los necesito para ya disponer del alojamiento y de mi viaje. Es mi derecho ya tenerlos y de las reiteradas veces que llamé a atención al client…
Solucionado 13 de FebreroEngaño en la reserva de alquiler de un auto
He realizado un viaje a miami y reservé un automóvil en la compañía Thrifty por medio de almundo.com. Aun me encuentro pagano cuotas por un servicio que terminé cancelando llegando a la oficina de thrifty en el aeropuerto ya que me pedían que abone una suma irrisoria de [núme…
Solucionado 23 de Marzo