Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Hace unas semanas definimos nuestro viaje. Ir desde buenos aires a miami con vuelta desde la habana. Empezamos a averiguar cosas y leímos algo acerca de que estaba prohibido viajar desde usa a cuba. Fuimos a la sucursal de almundo en las lomas y nos dijeron que se podía viajar perfectamente. Al día…
Solucionado 22 de FebreroEl dia 23/11/16 hice una reserva de hotel y al proceder con el pago me infoman via mail que el pago no se pudo realizar por no poseer fondos en la tarjeta, por lo cual realize la reserva en otro hotel con otra tarjeta. luego de 24 horas despues me informan desde almundo.com que la reserva (la prim…
Solucionado 22 de FebreroPedi cotozacion por 2 cruceros el 05.11.16, por fono y en sucursal, me dieron demora de 48 horas. A la fecha 26.11: nada!!! son confiables???
Solucionado 09 de FebreroFui a la oficina a averiguar. Habia una empleada ocupada con un cliente y otras dos charlando. Luego de esperar que terminaran de charlar y comer si merienda, me atendió una de las chicas. Ella no pudo ayudarme ni se mostró predispuesta a hacerlo. Yo buscaba un pasaje a asia y ella me decía que lo …
Solucionado 22 de FebreroViajamos a orlando y cuando llegamos no existía reserva alguna, tuvimos que alojarnos por nuestra cuenta, desde aca se acerco mihijo y nos levantaron la reserva y nos habian cambiado de hotel...encima mi nieto no tenia el desayuno..
Solucionado 16 de JunioEl 03/07/2016 contrate un hotel a dos cuadras del vaticano para el fin de semana de pascuas de 2017. Almundo.com acepto mi reserva, me envió el voucher y se cobró de mi tarjeta de crédito. Ayer 16/11 me quieren cambiar el hotel. Como estaba a una cuadra del que yo compre, acepte el cambio. A la med…
Solucionado 20 de FebreroHice mi reserva en un hotel de 3 estrellas en natal, rio grande del norte, brasil en el mes de junio para utilizarlo en noviembre. A días de viajar me informan por mail que el hotel ha cometido overbooking y me ofrecen un hotel de menor categoria y no me aclaran si se me respeta la media pensión. Y…
Solucionado 22 de FebreroEn mayo compramos con una amiga compramos unos pasajes a roma ida y vuelta para volar diciembre 2016. Elegimos unos con escala en turquia para pasar un día entero en turquia y poder recorrer. en agosto, nos empiezan a llegar mails de reprogramacion de vuelo. llamamos a almundo y nos dicen: todavi…
Solucionado 22 de FebreroCompre pasajes aeros para destino final cancun y una vez emitidos cuando me llego el correo me decia que debia tener visa para hacer estala en miami. No poseeo esa documentacion y no tengo posibilidades de tramitarla.
Solucionado 22 de FebreroEstoy a seis días del viaje y aún no tengo seguridad de viajar ya que no me enviaron el ticket!! hace 3 semanas que estoy reclamando y todos los operadores que me atendieron por teléfono o en la sucursal de florida 825 me dijeron que darían caracter de urgente a mi solicitud. estoy perdiendo un t…
Solucionado 22 de Febrero