Almundo

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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

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 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

Reclamo a almundo.com

Solución

Compré en almundo un pasaje de avión de un valor de $1.685 pesos argentinos, me enviaron email de que mi operación fue recibida, y unos días más tarde recibí un menú de la aerolínea (gol) que me invitaba a hacer el check in de dicho vuelo. Nunca conseguí hacer el check in online, pero como con frec…

Publicado 19 de Julio
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Que me envíen los vouchers correctos

El día 30/04/18 compre via telefónica dos aéreos buenos aires-madrid ida y vuelta para mediados de septiembre. Me llegaron los vouchers inmediatamente y advierto la diferencia de una letra en mi apellido. Me comunico al instante respecto de este error y por correo electrónico me dicen que se correg…

Solucionado 27 de Agosto
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Sobreprecio excesivo en canje de pasaje -condiciones abusivas

Compre un pasaje a brasil para enero 2018. No pude viajar y presente certificado médico.. Quedó abierto por un año. Ahora pretendo canjearlo por un vuelo similar pero para temporada baja, y me informan que además de la multa existe diferencia tarifaria, pretendiendo cobrarme $6000/8000por encima d…

Solucionado 08 de Agosto
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Publicidad engañosa, cancelación arbitraria y negligencia

Hice reserva el día 16 de julio 2018 jjo-lte-dnc. Mi tarjeta de crédito fue aprobada y acreditado el pago. Quedaron de enviarme mi boleto en 15 min después de efectuado mi cargo a mi tarjeta. Pasó este tiempo, y llamé durante todo el día y me dijeron que no había problema y que enviarían mis boleto…

Solucionado 27 de Agosto
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Pague de mas por la comunicación de dos operadoras en dos momentos distintos

El 14/6 por la noche compre dos pasajes hacia cancun, me llega un mail de almundo que el pago no se efectuó. Pero también me llega un mail del banco que se registra una compra por $36.922 (el total era de $37.179) como era de noche nadie me iba a atender el teléfono. Al otro día llame al banco me c…

Solucionado 24 de Julio
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Mal atencion

Buenos noche, hoy a la tarde fui a ver un viaje a la agencia por el mundo en shopping portal ( rosario) y la persona que estaba atendiendo se quejaba de todo y cada vez que se iba una persona barbusiaba, nos atendió medio mal con mala onda y sin ganas de atender. Yo desde mí casa encontré el mismo …

Solucionado 18 de Julio
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Practicas desleales en la venta

Hago una busqueda de un paquete y me muestra un precio.entro a ver el detalle me sigue mostrando el mismo precio, cambio cuartos, seguros o cualquier cosa el precio varia en la cantidad correcta pero SIEMPRE que le doy a comprar el precio aumenta. esto pasa en cualquier horario, todos los dias, con…

Solucionado 08 de Agosto
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Devolución urgente!!

El 31 de octubre del 2017 solicité la cancelación de un pasaje de iberia (cod. Rva j33-714-weq) encontrándome en plazo para solicitar la cancelación del mismo. "al mundo" me confirma/aprueba la devolución de sus gastos más una diferencia por parte de la aerolínea. Al mes sgte. Al mundo me devuelve …

Solucionado 31 de Agosto
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Confirnacion de reserva

No me llega el nail de confirmación por un vuelo que tengo en unos dias, y ni siquiera puedo fijarme el estado de la reserva ni nada, es un vuelo desde athenas a montenegro. Espero respuesta.

Solucionado 13 de Julio
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