-
Reclamos
-
1389 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 67% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reembolso total, de lo abonado, euros, 135,82 , acuso facturacion
En trayecto madrid - paris - madrid, nos cobraron 90 euros por facturacion de maletas, que yo pedi incluyeran en preupuesto final, y el tranfer que debia cojernos desde el hotel apollo opera, con direccion 32 rue de douai, paris, francia , herror en la direcion del baucher del trasfer, que dice, 29…
Solucionado 04 de Agosto
Devolver pago duplicado
Me duplicaron la compra.
compré pasajes por un total de $23.[números] en 9 cuotas, y me llegó dicho importe 2 veces en mi resumen de tarjeta,
Solucionado 03 de Agosto
No llega la reserva a mi correo
Buenas noches, recién en la tarde compré una reserva para un vuelo que se realizará justo el día de mañana. La compra salió exitosa pero nunca llegó el correo donde supuestamente me iba a llegar los datos del pasaporte por favor solucionen esto que no puedo perder mi vuelo de mañana. (ya está todo …
Solucionado 07 de Agosto
Visa a cuba
Hola viajo con un amigo a cuba el viernes y me dijeron que necesitamos visa para entrar a cuba, ademas de la embajada leí que la empresa de turismo me puede solucionar y gestionarnos la visa de turismo, ya que soy de provincia de entre ríos y no puedo viajar a la embajada a bs as. Agredecería su ay…
Solucionado 02 de Agosto
Cambio de pasaje
Hola, estoy en el exterior y no me puedo comunicar al teléfono de almundo. Necesito cambiar un pasaje del 6 de septiembre y adelantarlo al 20 de agosto.
mi número de reserva es tnbx92
Solucionado 01 de Agosto
No puedo imprimir mis vouchers y salgo en 8 horas
No me enviaron el voucher de mi paquete con código de reservación jiv-z0z-yxn, trate de comunicarme a su página y no se puede traté de bajarlo desde la ágina y no se puede, les envié Whatsapp y nunca me contestaron, llevo todo el día tratando de obtener mi núero de ticket de…
Solucionado 01 de Agosto
No confirmación de reserva
Muy buenos días, el miércoles 25/07/18 compré un paquete para ir a mendoza el fin de semana largo de agosto. Sin embargo, no he recibido ningún mail de confirmación del mismo. Por favor, necesito me solucionen esto.
muchas gracias!!
ayelen
Solucionado 27 de Julio
Voucher
Ayer realice la compra de unos tiquets, y aun no recibo ningún correo de confirmación ni tampoco la factura.
Solucionado 03 de Agosto
Voucher
Buenas tarde , tengo realizada una reserva codigo j j o lvv- 28p de fecha 29 de junio [números], quisiera que me enviara los voucher , trate de comunicarme telefonicamente y es imposible ,nunca te atienden , solo la grabacion. podras enviarmelos gracias
Solucionado 26 de Julio
Decepcion
Pague la mitad de la reserva y al dia siguiente cuando pago la otra mitad me aumentaron 9 mil pesos argentinos porque supuestamente la promocion no seguia vigente lo cual es mentira aun 15 días despues sigue. Llamo y nunca atienden. Logre comunicarme por chat y demoran un siglo y aun sin respuestas…
Solucionado 26 de Julio