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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Confirmar mi pasaje urgente
Compre en junio un pasaje a china con dos tarjetas. Me confirmaron la compra y me llega la factura y el voucher al mail. En una de las tarjetas me llegó en el resumen la compra, en la otra no me llego hasta hoy nada. Llamo a la tarjeta y no hay debito realizado. Llamo a al mundo y me dicen que ello…
Solucionado 12 de Agosto
Factura de compra
No se me envió una factura con el monto total al comprar mi vuelo. La ocupo para la subvenciones de mi vuelo.
Solucionado 11 de Agosto
Recibos de compra y vouchers de vuelo
Hice una compra via internet de aereos, para dos personas saliendo desde san andr{es islas hacia cartagena para el dia viernes 10 de agosto de [números] y aun no me enviaron los vouchers de la compra de mis vuelos.
Solucionado 11 de Agosto
Factura de compra
Solo reclamo la factura de mi vuelo ya que no se me enviado esa factura y la necesito urgentemente
Solucionado 24 de Agosto
Reserva sin confirmación
Hola como están?
anoche hice la reserva de una actividad en rio de janeiro y no me llegaron las confirmaciónes, revise las bandejas de no deseados y tampoco estaban allí las confirmaciones. No sé si hubo un problema con el pago o si hubo otro problema. Paso a continuación el codigo de la reserv…
Solucionado 11 de Agosto
No envian los pasajes y no solucionan nada!
Compre un viaje para dos personas ,apenas acepto el pago me mandaron un mail diciendo que esta todo bien que recibieron mi pago, pero hace una semana no me mandan los tickets,llamo por telefono y me dicen que me los mandan por mail en 2 hs,asi estoy desde el dia de la compra,me dicen que tienen un …
Solucionado 10 de Agosto
Reserva sin confirmación
Hola, hice una reserva para una actividad en rio y no me llego la confirmación al email ni los vouchers, solo la encuesta de almundo de como fue mi compra, revisé las bandejas de no deseados y tampoco encontré el email. El codigo de reserva es jkk-iij-4qy
Solucionado 13 de Agosto
Dinero, y resarcimiento por malos tratos y perdidas de viajes y hoteles
El dia 16 de julio sacamos 4 pasajes de adultos y 1 bebé con destino a río de janeiro de manera online con almundo.com. Realizamos el pago con 2 tarjetas de credito. Uno minutos mas tarde nos llega un mail donde nos dice que una de las tarjetas nos rechazó el pago. Inmediatamente nos llamó una empl…
Publicado 06 de Agosto
Ayuda- solución almundo antes del 20/8/2018
Solicito mi marido en persona en suursal nordelta con el sr paiva alejandro una hbaitación en miami con cocina.
nos vendio un habitación por un precio muyy abultado y 10 días antes de viajar me doy cuenta en la pagina del hotel la habitación que tengo en reserva , solo tiene cafetera y una cama. V…
Solucionado 09 de Agosto