Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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1384 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cambio de letras en el segundo nombre de la reserva de pasaje gol por almundo
El 15 de junio compre 3 pasajes de gol por intermedio de almundo para marzo 2019., uno de ellos puse mariel en vez de mabel como 2do nombre, como la confirmacion a esa persona no le llego hasta el 4 de julio, cuando hizo el reclamo de que no se lo enviaban, no pudo comprobar los datos hasta recien …
Solucionado 11 de Julio
Devolución del pago de los pasajes que tuvimos que pagar nuevamente
Por primera vez compramos dos pasajes aéreos en almundo, para viajar el 23/06/2018 con tunisair desde túnez cartago a palermo, italia. Cuando intenté hacer el check in on line me di cuenta que los números de billetes que teníamos no correspondían y al llegar al aeropuerto de túnez no tenían regist…
Solucionado 21 de Julio
Ayuda con check in por datos incorrectos
Tengo un vuelo por Air Europa madrid roma, vuelo 1047, comprado en almundo, para el 11 de julio saliendo a las 15 hs de madrid. No puedo hacer check in en air europa porque los numeros que figuran en el voucher no son los correctos segun la pagina de la linea aérea. Llame …
Solucionado 13 de Julio
Voucher ryanair
Hice la compra de un vuelo bruselas a barcelona y no me llegó el voucher de Ryanair para ingresar en su web y realizar el chek in y demas. Codigo almundo es jj4-zqp-biv
Solucionado 09 de Julio
Devolución dinero
Compre tkts con Avianca a través de al mundo pero la tarifa cambio. no acepte y solicite devolución. Sin embargo, realizaron cargos por 1500 usd a mi t c y no han hecho la devolución y ya transcurrieron 2 meses. trabajan con el dinero de los compradores. es fraudulento…
Solucionado 25 de Agosto
Estafa
Estoy con un problema con la empresa. Tengo una reserva del dia 10/02 para viajar entre las fechas 12/08 y 22/08 desde montevideo a aruba. Al mismo tiempo tengo una reserva del dia 11/08 al 24/08 con el mismo destino y los mismos pasajeros, mi familia. Quise de mil maneras solucionar estoy. Hace 5 …
Solucionado 27 de Agosto
Vouchers
Buen dia, realice reserva con el bajo el codigo jhx-u17-pvu, quisiera saber en que momento llegan los vouchers de viaje ya que ha pasado un mes y no he recibido entrega de ellos.
Solucionado 09 de Julio
Vuelo bogota
Hola, compré un tickete para viajar a bogotá. Dijeron que la compra fué exitosa y llegó un mail diciendo que fué cancelada.
Solucionado 08 de Julio
Devolución del importe por reserva cancelada
Mi reserva jj3-rm8-ftf fue cancelada, por compra del pasaje aéreo ciudad de méxico/lima para salir el día 14/12, ya que no ha podido ser confirmada por la compañía aérea.
por tal motivo, se realizará la devolución del importe abonado, bajo la gestión 180703-000417.
¿cual es el tiempo de esp…
Solucionado 07 de Julio
Mala experiencia de viaje
En el pasado outlet de viajes en wtc compramos un paquete con ustedes a un super precio de 4 dias y tres noches con avion viaje redondo,hotel y traslados incluidos a playa del carmen hasta ahi muy bien la compra, llegando el dia de mi viaje en el avion iba con mi novia y nos dieron asientos separ…
Solucionado 06 de Julio