Confirmacion de pago
Pague mi pasaje el dia martes 15/01 y me mandaron el codigo de reserva pero no me mandaron el email que confirme el pago.
Solucionado 27 de Enero
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Pague mi pasaje el dia martes 15/01 y me mandaron el codigo de reserva pero no me mandaron el email que confirme el pago.
Solucionado 27 de EneroReserva jqk-26x-v5r, cataratas lado argentino y lado brasilero para 17/01/19. Resulta que el operador local cuando llegamos nos divide bajo la misma reserva en dos dias las excursiones. Esta informacion obviamente no esta en el voucher de almundo y por chat me respondieron que esto siempre es asi. …
Solucionado 25 de EneroEl día 13/08 compre pie al mundo.com un vuelo de roma a ámsterdam para el día 19/01 a las 10:20 hs con la represa Vueling Tengo el código de reserva y el número de vuelo [números]. Cuando voy a comprar equipaje y realizar el check in me indica que la reserva que realizaron e…
Solucionado 06 de AbrilHoy 17 de enero aerolíneas argentinas canceló un vuelo el [números] con destino a río de janeiro. Yo saque los pasajes y al mundo no me quiere tomar el reclamo de devolución de los mismos siendo que saque dos pasajes por esta página de servicios. Por favor necesito que me tomen el reclamo y me devu…
Solucionado 25 de EneroCompré un paquete de vacaciones, quiero hacer una modificación y es imposible contactarse con un servicio post venta. En la franquicia te dicen que llames al [números]... Pero ahí no te atiende nadie. Salvo que marques la opción "ventas", donde te atienden muy rápido pero te dicen que no pueden ayu…
Solucionado 27 de EneroA principios de diciembre [números] solicite una factura correspondiente a un vuelo, me pidieron enviara los datos fiscales para generar la misma, los cuales se enviaron y a finales del mes diciembre [números] enviaron la factura con otros datos fiscales. Se solicito el cambio de la misma de inmedi…
Solucionado 23 de FebreroNosotros viajamos a río compramos los pasajes a ustedes y alquilamos un auto por el cual llamamos varias veces para consultar , nos dijeron que era un Chevrolet zafiro con aire y gps. Cuando llegamos a río la empresa álamo nos cobro [números] reales de seguro que nunca nos…
Solucionado 27 de EneroIntenté realizar la compra de aéreos por la web y, al momento de efectuar el pago, aparecen modalidades que en realidad son inexistentes. Es decir, lo que se anuncia en su sitio web respecto a las modalidades de pago con nativa (lo que experimenté en mi caso) está completamente desvinculado de lo q…
Publicado 14 de EneroHicimos una reserva la cual fue confirmada por un nro de reserva y quedaba pendiente la confirmación del pago con tarjeta. A la hora al mundonos manda un mail diciendo que la reserva queda cancelada porque la.cia aérea no pudo (mejor dicho no quiso) cobrar. Era una tarifa muy económica y es una est…
Solucionado 15 de NoviembreTengo una queja con la empresa almundo.com, ya que esta empresa me factura un doble ticket de buenos aires a colombia ida y vuelta, el día 8 de octubre "domingo" de [números] realicé una compra por el call center con uno de sus asesores de ventas con tarjeta de crédito, el asesor me dice que la com…
Solucionado 27 de Enero