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Reclamos
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1389 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Mail con la cancelacion de la compra
Realice una supuesta compra de vuelos desde cordaba a neuquen con Naranja visa. Luego de realizarla me llamaron desde este número [números] argumentendo q el monto que cubrio la tarjeta es de pesos 7.[números] y que faltaban cubrir pesos [números]. Le explique al seño…
Solucionado 22 de Febrero
Asesoramiento
Quiero saber si es posible cambiar el titular de un pasaje aereo debido a que la persona no puede viajar
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código voucher compra
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Solucionado 20 de Febrero
Ayuda por favor con paquete comprado para abril
Compre un paquete para rio 2 adultos y un menor. Para el 20/4 con hotel y aéreos incluidos. Le diagnosticaron cáncer de pulmón a mi mama y no creo que podamos viajar que posibilidad hay de reprogramar o reintegro del dinero por favor.
Solucionado 22 de Febrero
Cancelación de reserva
Intenté sacar un vuelo con 3 tarjetas diferentes y en los 3 casos me avisaron que la operación fue cancelada por problemas con la acreditación del pago. Quisiera saber cuál es el inconveniente dado que las 3 tarjetas ingresadas se están usando sin ningún inconveniente y además quiero asegurarme que…
Solucionado 22 de Febrero
Visas a cuba como lo pactado- verguenza!
Compre en el mes de noviembre los vuelos a cuba para el próximo mes, (marzo) en el momento de la compra me dijeron que ellos me hacían la visa para entrar a cuba, llame para pedirlas y me dicen que tengo que comprarles a ellos los alojamientos.- cuando ya tenemos todo planeado en casas de familia. …
Solucionado 22 de Febrero
Devolución importe pasaje no usado
He comprado a almundo pasajes ida y vuelta a cancún por aerolíneas argentinas. Por razones ajenas a mi voluntad no pude utilizar el pasaje de regreso. Llamo a almundo y me dicen que sólo puedo recuperar tasas e impuestos, pero sólo se sabrá el importe al hacer la gestión. Llamo a aerolíneas y me …
Solucionado 12 de Julio
Ayuda por favor- empresa viaje al mundo
Hola buenas tardes,
el año pasado ( hace casi un año atrás) compré un crucero para dos personas de msc con salida el 16/2/19 desde miami
desde hace un mes estoy reclamando los voucher y nada, me dicen que aun no los envio msc ... Les explico que salgo la semana próxima y me dicen que los puedo …
Solucionado 06 de Febrero