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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Cancelar vuelo
Compre un pasaje a mi sobrina y tuvo un accidente y no va poder viajar por eso solicitó la cancelación del vuelo de ella gracias
Publicado 28 de Diciembre
Que adecuen mi vuelo a lo comprado
Hola. Compre dos aéreos a mitad de este año con salida para el 23/03 desde rosario a rio de janeiro. Resulta que en agosto me llega un mail que me pasan los vuelos para el día 26/03, yo respondo a ese mail que no estaba de acuerdo con la modificación. No obstante, hace unos días me llega otro mail …
Solucionado 27 de Enero
Reintegro paquete no utilizado
Contratmos un paqeuete a buzios por nuesto aniversario de casados.
paquete incluye:
pasaje aéreo 10 de agosto 2:45 hs
traslados
estadía en hotel coronado beach 2 huespedes check in 10/8/18 al 17/8/18 d
2 ASSIST CARD
pagado con tarjeta ,total pagado [números],43$
…
Solucionado 31 de Enero
Cancelar reserva de vuelo
Buenas tardes, necesito saber como cancelar la reserva de un vuelo que saque para este sabado. Que debo hacer ?
Publicado 27 de Diciembre
Entradas disney
Hace un mes compré 4 pases a disney, quiero vincular las entradas en la página con el voucher que me envió almundo y me da error, hace más de una semana que estoy reclamando y una sola vez me atendieron, me dijeron que me iban a enviar un mail con el nuevo voucher y todavía no me llego nada y nunca…
Publicado 27 de Diciembre
Compensación
Compré tickets aéreos por aeroméxico. La aerolínea reprogramó el vuelo agregando 8 horas de escala en méxico (yo compré con escala de 1 hora 45 minutos) además de los gastos que me ocasiona una escala tan prolongada pierdo una noche de hotel en destino, cabe aclarar que viajo con un menor de 5 años…
Publicado 26 de Diciembre
Quiero la devolucion del dinero
Saque pasaje para viajar el 11/12 a santa fe, ida y vuelta en el dia por un tramite, al llegar a aeroparque me suspendieron el vuelo por paro de pilotos de si compañia Avianca Yo ese dia perdi la oportunidad de concretar el tramite que iba ahacer a santa fe,
cuando solicit…
Publicado 26 de Diciembre
Falta de pago al hotel
Buena tarde, pague una noche en un hotel para mi familia en mexico y al llegar a realizar el check in , en recepcion me comentan que no existe ninguna reserva y mucho menos algun pago, me pongo en contacto con almundo y me comentan que esta solucionando el.problema , me dieron numero de folio etc p…
Solucionado 24 de Diciembre