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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
El dia de la fecha entro almundo.com, veo ofertas de paquetes a europa. 3 decian oferta uno incluia cartel de Cybermonday pero si esta en la pagina por oferta y exposición es que aun sigue vigente. Atento a ello intento en varios paquetes acceder a la compra y me sale err…
Publicado 18 de DiciembreEn mayo compré dos pasajes bs as-bangkok para mi luna de miel. Vuelo con Ethiopian Airlines con escala en ethiopia. Al ser los dos pasajes muy caros, la tarjeta visa, me rechazó la operación. Inmediatamente me contacto por teléfono un agente de almundo para ayudar…
Solucionado 14 de DiciembreCompre un boleto y me llego a mi correo que la reserva fue cancelada lo que quiero saber es si me cobraron el boleto porque pague con targeta de credito
Solucionado 16 de DiciembreRequiero la devolución de un tour que se equivocaron en la reserva de horario en al mundo.com méxico y por lo tanto no lo pudimos tomar, nadie contesta mis llamadas ni mensajes
Publicado 12 de DiciembreHice una compra en almundo de unos aereso a recife y solo me enviaron confirmacion y codigo almundo de todos los pasajeros, lo que yo quiero es saber el codigo de reserva en la aerolinea gol, para reserva de asientos, me trato de comunicar, pero es imposible nadie atiende.
Solucionado 14 de DiciembreRecibí un mail por la reprogramación de un vuelo y me piden que me contacte al 08107772728 imposible!!! fui personalmente a la sucursal de mar del plata en el shopping paseo aldrey y la empleada tampoco pudo. Es imposible todo el día llamando.
Solucionado 30 de JulioNo es posible que no halla manera de contactarlos por telefono, quiero hacer una compra y nadir contesta a los numero s que publican
Solucionado 20 de AbrilRealice un viaje a cuba y en su momento los traslados intermedios no estaban cotizados, cuando me los pasaron el precio fue exorbitante me cobraron u$s 1000, preguntando en cuba el viaje salia u$s 500, tengo en mi poder la foto sacada desde el taxi con los precios. el precio es de 0,55 cuc por km …
Solucionado 14 de DiciembreCompre un aereo a cabo frio el dia 11/11 ida y vuelta para 20/2 hasta6/3/19 , al momento de generan la compra los datos de cargaron correctamente pude imprimir la compra desde la pagina , luego no me llego ningun e-mail confirmando la compra pero como lei reclamos por parte de otros clientes que el…
Publicado 08 de DiciembreEs la tercera vz que me acerco a una oficina del almundo en mendoza plaza shopping y tienen a 1 sola empleada atendiendo...fui recien a comprar mis pasajes y no puedo pir que se demoran horas enteras en atenderte...es una verguenza y la flaca wue esta ahi una tal soledad atiende muy tranquila como …
Solucionado 27 de Diciembre