Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Realizo la compra de unos tickets aéreos en cuotas. Automáticamente se debita de mi tarjeta de crédito el importe de la primer cuota (verificado en visa home). Solo recibo un mail comunicándome que voy a recibir mas tarde los tickets. Espero y como no recibo nada me comunico con ellos. Me informan …
Solucionado 24 de DiciembreCompré 4 pasajes a auckland por almundo.com, con salida el día 6 de diciembre de 2018, desde ezeiza. al llegar al aeropuerto me enteré que habían reprogramado el vuelo para el día siguiente (7 de diciembre). la aplicación móvil y la web de almundo seguían mostrando mi reserva para el día 6. me c…
Solucionado 16 de DiciembreMe llegó en el resumen de la tarjeta un monto de 461 pesos, sin explicar el concepto del cobro y porque me lo estaban cobrando, necesito un explicación para no proceder al reclamo en defensa del consumidor
Solucionado 11 de DiciembreHace unos meses compre en almundo 4 vuelos de Latam desde rosario (argentina) a isla san andres (colombia). A la semana me llega un mail diciendome que los vuelos se habian reprogramado, pasando de 15hs totales, a 23:30hs. Llame a almundo y me ofrecieron vuelos de 19hs y la otr…
Publicado 06 de DiciembreEstoy pidiendo el recibo de lo que pague x telefono y nunca recibi constancia, me resulta dificil comunicarme y que me atiendan y cuando lo logro me dejan en linea hasta que se corta quiero el envio de mi conprobante de pago gracias
Solucionado 27 de DiciembreEl día martes 4/12 realicé una compra de un ticket aéreo córdoba - nueva york con escala en san pablo; como realicé la compra con dos tarjetas solo fue un pago parcial, pero todavía no me reintegraron a la tarjeta esto y lo necesito para hacer de nuevo la compra. Los operadores me comunican que ya …
Solucionado 05 de DiciembreCompré un crucero de msc por almundo y quiero contratar el paquete de bebidas. es un servicio adicional. almundo me dice que debo hacerlo con la naviera, llamé a la naviera varias veces y ellos me dijeron que debe hacerlo almundo porque, los cruceros comprados por agencia deben ser gestionados po…
Solucionado 06 de DiciembreBuenos días: el 2 de octubre compré mi vuelo de mty-cdmx-mty y hasta el momento no he recibido mi ticket de vuelo. mi número de reservación es: jms-c8c-htq agradezco la pronta atención a este mensaje. eliud.
Solucionado 09 de DiciembreHola, buen día, intento comunicar me con ustedes vía telefónica pero los números que envían a mi correo mencionan ser incorrectos, lo quisiera saber los detalles de mi vuelo, ya que constantemente llegan correos de modificaciones, ademas es mi primera compra en esta pagina y me gustaría hablar con …
Solucionado 27 de DiciembreHola, ayer compre 2 pasajes para volar por azul de rosario a recife y solo me llego la factura de la compra, no tengo ninguna informacion del vuelo.
Solucionado 05 de Diciembre