Almundo

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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

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 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

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Cancelar reserva de vuelo

Buenas tardes, necesito saber como cancelar la reserva de un vuelo que saque para este sabado. Que debo hacer ?

Publicado 27 de Diciembre
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Entradas disney

Hace un mes compré 4 pases a disney, quiero vincular las entradas en la página con el voucher que me envió almundo y me da error, hace más de una semana que estoy reclamando y una sola vez me atendieron, me dijeron que me iban a enviar un mail con el nuevo voucher y todavía no me llego nada y nunca…

Publicado 27 de Diciembre
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Compensación

Compré tickets aéreos por aeroméxico. La aerolínea reprogramó el vuelo agregando 8 horas de escala en méxico (yo compré con escala de 1 hora 45 minutos) además de los gastos que me ocasiona una escala tan prolongada pierdo una noche de hotel en destino, cabe aclarar que viajo con un menor de 5 años…

Publicado 26 de Diciembre
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Quiero la devolucion del dinero

Saque pasaje para viajar el 11/12 a santa fe, ida y vuelta en el dia por un tramite, al llegar a aeroparque me suspendieron el vuelo por paro de pilotos de si compañia Avianca Yo ese dia perdi la oportunidad de concretar el tramite que iba ahacer a santa fe, cuando solicit…

Publicado 26 de Diciembre
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Falta de pago al hotel

Buena tarde, pague una noche en un hotel para mi familia en mexico y al llegar a realizar el check in , en recepcion me comentan que no existe ninguna reserva y mucho menos algun pago, me pongo en contacto con almundo y me comentan que esta solucionando el.problema , me dieron numero de folio etc p…

Solucionado 24 de Diciembre
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Reclamo

Hace dos meses sacamos un paquete nada barato con destino aruba...todo estaba bien con el pequeño detalle que el vendedor no nos explicó q hacia falta darse la vacuna de fiebre amarilla...llegamos al mostrador y la.sta no entendí como no nos explicaron eso en la.agencia de uds en belgrano...aca en …

Solucionado 23 de Enero
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Supuesta multa y estafa

Hola, un gusto. les cuento, mi hija se casó el sábado 15/12/18, viajaron lunes 00.25hs por aeroméxico hasta el aeropuerto de méxico allí escala de 2hs y transbordo hacia cancún. al llegar al aeropuerto tuvieron que hacer largas filas y llenar varios formularios detalles que jamás fueron dichos …

Solucionado 31 de Enero
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Me estafaron de almundo.com

Estimado, en el mes de noviembre compre un hotel en foz de iguazu, hotel mabu in el 23dec out el 30dec somos 1 matrimonio y 1 menor de 9 años.., hace 2 dias ( 4 dias antes de llegar a destino), me mandan un email de elmundo.com diciendo que el hotel ( del que tengo voucher de uds y factura abonada …

Solucionado 23 de Diciembre
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Camvbio de reserva!!!!!!

Hola buen dia , quiero hacer un cambio de hotel , pero nadie me atiende por telefono

Solucionado 24 de Diciembre
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