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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Almundo no quiere venderme las bebidas y me perjudica economicamente
Compré un crucero de msc por almundo y quiero contratar el paquete de bebidas. es un servicio adicional. almundo me dice que debo hacerlo con la naviera, llamé a la naviera varias veces y ellos me dijeron que debe hacerlo almundo porque, los cruceros comprados por agencia deben ser gestionados po…
Solucionado 06 de Diciembre
Tickets de vuelo redondo
Buenos días:
el 2 de octubre compré mi vuelo de mty-cdmx-mty y hasta el momento no he recibido mi ticket de vuelo.
mi número de reservación es: jms-c8c-htq
agradezco la pronta atención a este mensaje.
eliud.
Solucionado 09 de Diciembre
Forma de hablar con un asesor
Hola, buen día, intento comunicar me con ustedes vía telefónica pero los números que envían a mi correo mencionan ser incorrectos, lo quisiera saber los detalles de mi vuelo, ya que constantemente llegan correos de modificaciones, ademas es mi primera compra en esta pagina y me gustaría hablar con …
Solucionado 27 de Diciembre
Informacion del vuelo, tickets electronicos
Hola, ayer compre 2 pasajes para volar por azul de rosario a recife y solo me llego la factura de la compra, no tengo ninguna informacion del vuelo.
Solucionado 05 de Diciembre
Necesito comprar paquetes de bebidas limitado para mi viaje en crucero
Hace más de una semana que estoy intentando comprar un paquete limitado de bebidas para un crucero que reservé a través de al mundo.
almundo.com sólo me ofrece paquetes ilimitados ya que no está al tanto de un comunicado de msc para comprar los paquetes limitados hasta los primeros días de dicie…
Publicado 30 de Noviembre
Resarcimiento económico
Hace más de 5 meses reserve hotel mediante almundo.com, me queda solo una cuota por pagar. Un día antes de viajar me llega mail diciendo q el hotel no tiene disponibilidad. Vivo en el interior, por eso, a ezeiza viajo un día antes. Ya viajando a capital, me avisan que no tengo alojamiento y me ofre…
Publicado 28 de Noviembre
Almundo.com necesito respuesta
Hice la compra de un boleto de avión y no me ha llegado la confirmación de la compra a mi correo, he visto muchos comentarios de que se trata de una estafa, me gustaría hacer una denuncia al respecto
Solucionado 09 de Diciembre
Que se nos reconozca la diferencia de dinero actualizado a la fecha de compra
Somos dos matrimonios muy amigos que decidimos tomarnos un descanso en bayahibe por lo que adquirimos la estadía en el hotel catalonia en el mes de mayo de este año, la cual se pagó en su totalidad , tengo la factura de la empresa asatej , recibimos los bouchers correspondientes enviados por almund…
Publicado 27 de Noviembre
Reconfirmar dirección electrónica
Buenos días más que una queja o reclamo esta es una solicitud.
hice una compra de unos tiquetes, tengo la reserva, pero cometí un error y coloque el correo [email protected].
mi correo correcto es [email protected], necesito que me colaboren haciendo el cambio y enviando mis datos de reserva…
Solucionado 28 de Noviembre