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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
No comprarles nunca mas
Es una verguenza el empleado incompetente que tienen en almundo,ubicado shopping del siglo rosario.. Nos trato de muy malas maneras el señor llamado [nombre] y personas que estaban ahi me han pasado su contacto de testigo porque han sido presente del acto de maltrato de este señor para con nosotr…
Solucionado 30 de Noviembre
No me llega confirmacion de compra
Hice una compra virtual con tarjeta y no me llega la confirmacion. Por ende, no puedo reveer fechas de salida, horarios, etc.
Solucionado 28 de Noviembre
Confirmacion de compra
Llevo casi media hora esperando la confirmación de mi compra de vuelos y no me sale nada, solo se quedo pasmada la hoja, no me aparece confirmacion de compra ni nada.
Publicado 24 de Noviembre
Devolución de dinero
Hice la compra de unos pases a universal orlando para mi papá, quien fue diagnosticado de cancer y debía comenzar en forma urgente con un tratamiento de quimioterapia, por tal motivo no podía viajar al exterior. En el mes de marzo hice la exposición del caso en almundo. Ellos debicieron poder hacer…
Solucionado 28 de Noviembre
La confirmacion o devolucionconfirmacion de vuelo
Hice una compra de un vuelo de veracruz a tijuana para el dia 1 de diciembre de [números] y no me llego la confirmación de mi vuelo a mi correo pero sime hicieron el descuento de mi tarjeta esta a nombre de gloria ibett fuentes rivera quiero mi confirmación porfvor ya que a pocos días del vuelo
Publicado 23 de Noviembre
Reembolso compra anulada
Cancelación reserva de vuelo por rechazo en la tarjeta de credito. El 04/09/18 reservé un vuelo bogotá-curaçao (identificación de la reserva en al mundo.com jlo-gve-zsy) . La tarjeta rechazó la operación según me informaron. Me comuniqué con almundo y gestionaron la cancelación de la reserva (reali…
Solucionado 29 de Enero
Cancelar o solucionar el inconveniente
En la pagina de almundo.com ingrese el nombre del pasajero con una letra es incorrecta y al querer modificarla me quieren cobrar otro pasaje nuevo.
Solucionado 27 de Diciembre
Estafa
Contrate un hotel por al mundo.com, el mismo revise minuciosamente, decía que tenia estacionamiento gratuito, no tenia costo de manteniendo de limpieza de la habitación, y ademas ningunead costo extra, siempre contrato por despegar. En ese momento no tenían disponibilidad para esa fecha en lo que y…
Publicado 22 de Noviembre
Pago pendiente
Aun no me llega el deposito que dicen haberme hecho el 8 de noviembre bajo la gestion [números]-[números]
esto por un error de equipaje que tuve que comprar aparte
Solucionado 20 de Noviembre
Que me devuelvan los puntos del canje mal hecho
Compre con canje de puntos dos pasajes idénticos a buenos aires desde mendoza, por una caída del sistema y me lo negaron tengo todo los reclamos correspondientes al banco y a esa plataforma que me estafó
Solucionado 11 de Diciembre