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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Buenos días, el día compre pasajes para salvador de bahía, muy contentos toda la familia por viajar a brasil al otro día ingrese de urgencia a la guardia del htal con me hija menor catalina la cual le diagnosticaron debut diabetico, el medico nos informa que esto puede generar posible trasplante d…
Solucionado 29 de EneroEl dia 29 de octubre del 2018, hice una compra on line de 6 pasajes de avion y hasta la fecha no me llegaron los comprobantes. Cabe destacar q ya hice un reclamo donde prometieron enviar un mail con los comprobantes correspondientes. Gracias espero novedades
Solucionado 28 de NoviembreDurante el mes de agosto estuve programado un viaje para mis 3 hijos y yo a realizar en el mes de marzo 2019. todas las consultas fueron vía mail y telefónicamente con una agencia que se encuentra en la plata. Me armaron un paquete y el 17/09/2018 abono los 4 hoteles vía depósito en dólares Publicado 12 de Noviembre
Buen dia...compramos un paquete a rio , que debiamos viajar el dia viernes 9 de noviembre. a dos dias del viaje reclamamos los voucher que no habian llegado y de esa forma , de casualidad nos enteramos que habia sido cancelado por razones poco claras. El pago ya habia sido efectuado. y solo desp…
Solucionado 19 de NoviembreHola buenos días. Me dirijo a ustedes por un inconveniente con mi equipaje y el de mi hijo. el día 21 de octubre realizamos la compra de un vuelo desde barcelona, españa, hacia estambul, turquía a través de su página web. ese mismo día viajabamos desde argentina hacia barcelona. En el aeropuerto …
Solucionado 19 de NoviembreRealice búsqueda de vuelos de buenos aires a bariloche por Turismocity me salió la opción más conveniente de "al mundo". Me redireccionó a la página realice la compra y todavía no llega la confirmación. Qué hago?
Solucionado 19 de NoviembreHemos comprado 2 vuelos a río de janeiro para la segunda quincena de enero. Ya es la segunda vez que nos quieren cambiar el vuelo de ida, siendo totalmente perjudicial para nosotras en base a, una duración total del vuelo de más de 12 hrs,(cuando nosotros contratamos un vuelo con una duración de 8…
Solucionado 11 de DiciembreCompro habitualmente pasajes y hoteles y estoy muy conforme con la empresa pero ayer por la noche quise comprar un hotel en cuotas por la web y no admitieron las tarjetas que uso habitualmente. La compra quedo sin efecto pero me descontaron los puntos de club al mundo. Solicito que me los re…
Solucionado 12 de NoviembreBuenas noches! en el día de ayer por la mañana compré un multidestinos de almundo.com a europa, un viaje similar al que hice en abril/mayo de este año con la empresa y todo fue perfecto. de todas maneras por motivos personales a las pocas horas de realizar la compra tuve que suspenderlo y fue imp…
Solucionado 27 de DiciembreNecesito cambiar fecha de vuelta.
Solucionado 12 de Noviembre