Compre un alfajor jorgito negro y me vino el empaque quemado
Me dirijo a ustedes para informarles sobre un inconveniente con uno de sus productos. Compré un alfajor jorgito y, al abrirlo, noté que tenía hongos, lo cual es inaceptable para un producto alimenticio.
les agradecería que me indiquen cómo proceder para realizar el reclamo formal y si es posible obtener un reemplazo o reembolso. Cuento con fotos del producto en mal estado.
espero su pronta respuesta y una solución adecuada.
Me dirijo a ustedes para informarles sobre un inconveniente con uno de sus productos. Compré un alfajor jorgito y, al abrirlo, noté que tenía hongos, lo cual es inaceptable para un producto alimenticio.
les agradecería que me indiquen cómo proceder para realizar el reclamo formal y si es posible obtener un reemplazo o reembolso. Cuento con fotos del producto en mal estado.
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