Pedí una televisión y me llegó otro producto no fue lo que pedí
El dia 28/12/21 le compre a la empresa akvpev un dron (sku:bhll1074581) que me costo $ 1,048.00 (incluye envio), y el dia de hoy (12/01/22) recibi un paquete conteniendo unos audifonos baratos que no pedi, por mensajeria scm, solicito me envíen lo que compré.
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Pedí una televisión y me llegó otro producto no fue lo que pedí
Se supone que compre tres pantallas hd de 55 pulgadas un kit de herra…
Hice una compra atraves de esta empresa comprando según una segway di…
Hasta el día de hoy la persona representante de la empresa únicamente me ha pedido los detalles de la compra, según para localizar el producto.
17 de Enero a las 10:45 hs.ResponderEl representante de la empresa me envio un mensaje comentando me que lo que había comprado era lo que había recibido y eso es completamente falso, me ofreció devolución de un 10 o/o de la compra lo cual es absurdo, le envié fotos de lo que recibí y por lo que verdaderamente pague.
19 de Enero a las 20:55 hs.ResponderMe quieren devolver el 15% del valor del artículo por el que pague y no recibí y no me parece justo, según ellos si hubiera algún problema con el envío, devolverían el pago que se hizo, pero no respetan lo publicado.
24 de Enero a las 11:27 hs.ResponderQue tal amigo ami me paso lo mismo me enviaron otra cosa aló que yo avia comprado y también por la misma paqueteria. Solucionaste tu caso ??
28 de Enero a las 1:57 hs.ResponderHola Leonel, no, aún no me han solucionado, el último mensaje que recibí por parte de Akvpev me ofrecían devolverme el 15% del costo del artículo y le respondí que no era justo, ya que ellos en su página de internet prometen hacer el reembolso completo.
28 de Enero a las 2:21 hs.ResponderNo me parece justo que me ofrezcan el 15% del importe que pague, ellos aseguran en su página de internet que en reclamos o devoluciones reintegrar en ***% del valor por lo que se pagó y lo que están haciendo es un fraude.
04 de Febrero a las 10:45 hs.Responder