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Afinus
Débito no autorizado

Sonia C
Empresa reclamada: Afinus

Necesito saber quién es esta empresa, afinus, a qué se dedica y quien autoriza para que en mi tarjeta de crédito visa bco. Pcia de bs.as. Me debiten $[números].- por mes
hablé con empleados de la tarjeta y ellos no son responsables de dicho débito. Necesito una pronta respuesta y que no debiten ese importe indebidamente sin mi autorización.

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Sonia C Solución rechazada:

No he recibo notificación alguna de la Empresa AFINUS..sigo esperando
Mucha gracias por ocuparse.
Atte Sonia Colombo

10 de Noviembre a las 11:07 hs.Responder

Sonia C Solución rechazada:

Aún no he recibido de la Empresa AFINUS una solución a mi solicitud. Sigo esperando un mail con una respuesta favorable a mi petición.

22 de Noviembre a las 20:08 hs.Responder

Sonia C Solución rechazada:

En Septiembre y octubre me debitaron $***.- p/mes y en el resumen de VISA este mes me denitaron $***.-
URGENTE: HE SOLICITADO A VISA Y NO ME HAN SOLUCIONADO NADA..LA EMPRESA IMPOSIBLE COMUNICARSE Y NO SE A QUE DESCUENTO CORRESPONDE.. POR FAVOR QUE ALGUIENOR QUE ALGUIEN ME DE UNA SOLUCION. GRACIAS

06 de Diciembre a las 12:56 hs.Responder

Sonia C Solución rechazada:

Este mes Afinus me débito ante mi tarjeta Visa $***.- por favor solucionar este inconveniente. Gracias

06 de Diciembre a las 12:59 hs.Responder

Afinus Representante de Afinus propuso una solución:

Estimada, le informamos que ante cualquier consulta o reclamo debe comunicarse de lunes a viernes (días hábiles) de 9 a 18 hs al número ****-***-****. Ya que este no es un medio de contacto habilitado con el comercio.
Quedamos a disposición.
Saludos cordiales.

06 de Julio a las 11:16 hs.Responder

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