Reclamo urgente
Compras no autorizadas con mi tarjeta
Publicado 12 de AgostoGarena
- Reclamos
- 5116 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 4% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Garena
Garena es un proveedor de juegos disponible en una plataforma de Internet con sede en Asia. Fue fundado en Singapur en 2009, por el actual presidente y CEO del grupo, Forrest Lin.
Garena distribuye su propia línea de juegos con propuestas variadas por ejemplo los de multijugador en línea; de arena de batalla League of Legends y Heroes of Newerth; deportivos como el de fútbol FIFA Online 3 y los videojuegos de disparos en primera persona Point Blank y Alliance of Valiant Arms.
A su vez tiene una opción para para móviles como por ejemplo el Battle Royale. El juego Free Fire para descargar está disponible en el sitio oficial; aunque también Garena Free Fire PC se puede bajar.
En mayo de 2017, Garena cambió su nombre a Sea Ltd, aunque el nombre de Garena permanece unido a su plataforma de entretenimiento digital.
- El teléfono de Garena es +62 21 80864211☎
- Visita Garena en https://reward.ff.garena.com/
- La dirección de Garena es Pacific Century Place 29F, SCBD Lote 10, Jl Jend Sudirman Kav. 52-53, Yakarta del Sur 12190
¿Qué es Garena Free Fire?
Garena Free Fire o Fuego Libre, es un juego electrónico móvil de acción y aventura género batalla real. Está desarrollado por 111dots Studio y publicado por Garena. El juego tiene una beta abierta en noviembre de 2017 y fue lanzado oficialmente para Android y iOS en el 4 de diciembre de 2017.
Garena Free Fire Códigos
Los Garena Códigos son una combinación de letras en mayúsculas y números que suman una serie de doce caracteres que se usan para obtener, gratuitamente, bailes, máscaras, gorros, diamantes que son necesarios en los juegos Garena.
Para acceder a los códigos hay que estar atentos a los canales oficiales de comunicación de la empresa, aunque a veces salen al aire códigos sueltos -como en el sitio Reward FF Garena- a los cuales se llega si los buscan en la web.
Según informan desde Garena, todos los códigos son seguros. Aclaran que si no funcionan es porque no está habilitado para tu país o región o que expiró el tiempo disponible.
Garena Free Fire Descargar Móvil
Garena permite a los interesados descargarse los juegos para usar en dispositivos móviles. Para acceder a ellos podés hacer clic acá.
Garena Free Fire Descargar PC
Garena permite a los interesados descargarse los juegos para usar en la computadora de escritorio o netbooks. Para acceder a ellos podés hacer clic acá.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Free Fire?
✅ Si tu cuenta free fire fue suspendida o te bloquearon la cuenta de Garena Free Fire puede deberse a que la empresa consideró que hiciste "trampa" o que le permitiste a terceros usar tu cuenta personal. Si querés saber cómo recuperar tu cuenta hacé clic acá.
¿Cómo pasar mi cuenta de Free Fire a otro Facebook?
Para cambiar la cuenta de Facebook asociada a tu cuenta de Garena tenés que seguir los pasos que indicamos en este enlace.
¿Cómo banear una cuenta de Free Fire?
☸️ Existen varios motivos por los cuales Garena te bannea una cuenta si querés saber cómo, te invitamos a ingesar acá y leer toda la información.
¿Cómo descargar el paquete de aspectos de Free Fire?
Si tuviste problemas para descargar el paquete de aspectos de Garena Free Fire, podés descubrirlo acá.
Pagostore Garena: ¿cómo solucionar problema si la tienda Garena Free Fire no me acredita los diamantes?
☸️Podrás encontrar algunas recomendaciones para resolver inconvenientes con Garena recarga, la acreditación de los diamantes de Garena Free Fire en este link.
¿A cuánto está el dólar en Free Fire?
Para saber cuánto cuesta el dólar en pesos argentinos para comprar diamantes en Garena Free Fire ingresá acá.
¿Cómo cancelar una compra en Pagostore?
✴️ Si necesitas cancelar una compra en Pagostore entrá a este enlace que te contamos paso a paso cómo hacer. A su vez, si necesitas consultar el historial de compras de diamantes en Garena acá te contamos paso a paso cómo verlo.
Soporte Garena
Para resolver problemas relacionados de Soporte Garena, como resolver problemas de conexión, bloqueos, lag, caída de FPS, errores de actualización , bugs, descarga e instalación, conexión e internet, y dispositivos y juego, puedes acceder a la sección Problemas Técnicos.
Número de Garena Free Fire
☎️ Para saber cuál es el número de teléfono de Garena Free Fire hacé clic acá.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Garena
Reclamo urgente
Estan haciendo compras no autorizadas desde mi tarjeta de credito
Publicado 12 de AgostoExpulsión forzada del juego
Al abrir el juego de free fire me aparece speed royala y me anuncia que no tengo conexión a la red pero tengo conexión a todas las otras app incluso con app que utilizan más internet. Las eliminé para comprobar si ese era el problema y no es así. Free fire me cierra la pagina
Solucionado 12 de SetiembreNo descarga mi paquete de aspecto
Buenas tardes garena quieria comunicar que mis paquetes de aspectos no descargan no se si podrían ayudar
Publicado 12 de AgostoAno me diron mi mascota
Buenas garena tengo un problema hoy recargue diamantes a mi cuenta con el fin de que me dieran el token mascota pero no me salio supuestamente recargando un diamante te dale gratis solucionelo
Publicado 12 de AgostoMe banearon por culpa de alguien
Me suspendieron permanentemente por culpa de mi primo que uso hack con mi celu y ahora no puedo jugar me pueden desbanear porfavor?juro que no volverá a pasar pero devuelvamenla es todo lo que tengo
Publicado 12 de AgostoNo me rechasen solo doy mi opinion gracias
E realidad no tengo ningun reclamo soy jugador veterano de free fire no tengo canal de youtuve ni nada por el estilo devido a que no cuento con los recursos suficientes me encanta jugar free fire me gusta mucho el juego es mas lo califico de 1 a 10 le doy un 10 apesar delos haker no importa y…
Publicado 12 de AgostoCompre diamantes y no me lo recargaron!
Hola buenos días mi reclamo es por una compra de un paquete! lo compré una vez y me descontaron de la tarjeta y no me encargaron los diamantes después volvi a comprar el mismo paquete y me volvieron a descontar pero tampoco me encargaron los diamantes. Espero que se pueda solicionar
Publicado 12 de AgostoPerdida de acceso a mi cuenta de free fire
Facebook me inhabilito mi cuenta de facebook y ahora no puedo acceder a mi cuenta de free fire y ya e echo contacto con el soporte de garena como 30 veces y solo me responden que no me pueden ayudar
Publicado 12 de AgostoNo puedo recargar, pedido cancelado
Ya viene pasando de hace una semana que intentó recargar diamantes mediante pagostore y con mis dos tarjetas que solía cargar habitualmente me dice que el pago es cancelado por que los datos están mal, pero los datos no están mal y el problema sigue pasando intento cada un día y pasa lo mismo, ayud…
Publicado 12 de Agosto