Mi reclamó es en base a la devolución de un producto q compre en el mes de julio de [números] el cual devolví al mes siguiente ya q el producto no era lo a esperaba y hasta el día de la fecha aún no recibí el dinero de la compra,llamo mando mails y su respuesta es q en días lo solucionan y así ya van más de 4 meses esperando el dinero y pagando todos los meses la tarjeta de crédito con el producto incluido el cual no tengo y ya devolví, lo peor de todo es además a ellos sólo reconocen en la devolución(que jamás hicieron) sólo el valor del producto sin los intereses q traía la compra acusando q Mercado Pago es quien fijó ese interés por la comprar con tarjeta, me encantaría q alguien se comunique conmigo me devuelvan todo lo q vengo pagando por algo q no tengo y además cancelen la comprar así esos casi [números]$ de interés no los sigo pagando yo por una compra cancelada.
Mi reclamó es en base a la devolución de un producto q compre en el mes de julio de [números] el cual devolví al mes siguiente ya q el producto no era lo a esperaba y hasta el día de la fecha aún no recibí el dinero de la compra,llamo mando mails y su respuesta es q en días lo solucionan y así ya van más de 4 meses esperando el dinero y pagando todos los meses la tarjeta de crédito con el producto incluido el cual no tengo y ya devolví, lo peor de todo es además a ellos sólo reconocen en la devolución(que jamás hicieron) sólo el valor del producto sin los intereses q traía la compra acusando q Mercado Pago es quien fijó ese interés por la comprar con tarjeta, me encantaría q alguien se comunique conmigo me devuelvan todo lo q vengo pagando por algo q no tengo y además cancelen la comprar así esos casi [números]$ de interés no los sigo pagando yo por una compra cancelada.
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La gente de 4krc me realizó un reintegro de la compra q realice pero no cancelaron dicha compra en mi tarjeta de crédito, y lo q ellos me reintegran solo fue el precio de lista y yo aún sigo pagando los intereses q me pusieron por comprar en cuotas. Básicamente estoy pagando intereses de una compra q cancelé de un producto q devolví y q no tengo!
06 de Febrero a las 10:42 hs.ResponderAún sigo esperando me expliquen por q sigo pagando los intereses de un producto que no tengo y devolví a la empresa 4krc
09 de Febrero a las 11:05 hs.Responder