Compré un pantalón, vino fallado. Les mostré fotos, tenía una mancha y estaba descosido. Me realizaron el cambio por otro pantalón igual, llega, estaba en las mismas condiciones (o peor) -más descosido, también con manchas. Les comenté la situación y me dijeron que "no tenían más stock" que me devolvían el dinero o que podía realizar el cambio por otra cosa. Yo quiero el pantalón que compré, según el artículo 18 de la ley [números], si no quiero devolver el producto ni lo quiero cambiar, tengo el derecho de que me hagan una rebaja por presentar fallas, y me dijeron que, y cito, "no se manejaban de esa manera" (es decir, la manera legal). Tendré que hacer una denuncia porque estoy pagando el producto en su totalidad cuando está fallado.
Compré un pantalón, vino fallado. Les mostré fotos, tenía una mancha y estaba descosido. Me realizaron el cambio por otro pantalón igual, llega, estaba en las mismas condiciones (o peor) -más descosido, también con manchas. Les comenté la situación y me dijeron que "no tenían más stock" que me devolvían el dinero o que podía realizar el cambio por otra cosa. Yo quiero el pantalón que compré, según el artículo 18 de la ley [números], si no quiero devolver el producto ni lo quiero cambiar, tengo el derecho de que me hagan una rebaja por presentar fallas, y me dijeron que, y cito, "no se manejaban de esa manera" (es decir, la manera legal). Tendré que hacer una denuncia porque estoy pagando el producto en su totalidad cuando está fallado.
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Compré las zapatillas y la primera vez que la usé ya se había desgast…
Mis zapatillas órbit solo las use 4 veces y ya hacen ruido la suela e…
Me dijeron que fue un error porque no vendían productos fallados (me enviaron dos veces el mismo producto roto) y que no hacían descuentos, que cambiaban por prenda nueva o devolvían el dinero.
20 de Setiembre a las 12:23 hs.Me llamaron y dieron un cupón por 25% de descuento en la próxima compra.
05 de Octubre a las 13:42 hs.