Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice dos recargas por 50.[números]$ una por 30.[números] y me las anularon pero no volvieron a mi billetera ni tampoco a mi cuenta de juego, escribo y no me atienden o me dejan esperando mas de 20 minutos me dieron este ticket
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Hice dos recargas por 50.[números]$ una por 30.[números] y me las anularon pero no volvieron a mi billetera ni tampoco a mi cuenta de juego, escribo y no me atienden o me dejan esperando mas de 20 minutos me dieron este ticket
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¡Hola!
07 de Marzo a las 9:56 hs.ResponderLe informamos que, para resolver este problema, debe contactar directamente con el soporte técnico oficial de 1Win. Incluya los comprobantes de la transacción en su correo electrónico.
Esto nos permitirá identificar su solicitud más rápidamente y comenzar a trabajar en ella.
Ya lo hice y no recibo respuesta
07 de Marzo a las 11:14 hs.ResponderHoy es un día ajetreado, pero su pregunta es importante para nosotros. ? Por favor, permanezca en el chat; un operador se unirá en los próximos 15 minutos. Esto es lo q ponen en la pagina
08 de Marzo a las 9:47 hs.ResponderPAYVIP-*******
08 de Marzo a las 9:49 hs.ResponderPAYVIP-*******
PAYVIP-******* subo los ticket y q me dicen... Esto Estimado cliente: Nos disculpamos, pero no podemos procesar su solicitud de chat en este momento. Por favor, escríbanos y díganos qué le preocupa específicamente. Con cariño, 1win❤️
Hoy me atendio un asistente y me dijo que ya me ha ian acreditado y es mentira no me depositaron nada
13 de Marzo a las 2:01 hs.ResponderTengo comprobantes tengo capturas de pantalla nunca me devolvieron los ***.***$. Este es el ticket. PAYVIP-*******
¡Hola!
15 de Marzo a las 7:39 hs.ResponderEntendemos su inquietud. En este caso, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte directamente desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Incluya su extracto bancario en el correo electrónico. ¡Con gusto revisaremos la información!
PAYVIP-******* ahora me dicen que este saldo se acredito
15 de Marzo a las 11:45 hs.ResponderY no es verdad supiestamente este cticket es por dos recargas de 50.***$ nunca me lo acreditaron
¡Hola!
06 de Abril a las 11:14 hs.ResponderTu depósito PAYVIP-******* se ha abonado correctamente en tu cuenta de juego. Si tus depósitos por valor de 50 *** no se han abonado, ponte en contacto con el chat y envía el comprobante de las transacciones.
Nuestros especialistas comprobarán la información y, si es necesario, crearán una nueva solicitud.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel I
14 de Abril a las 14:51 hs.ResponderEn parte fue solucionado solo , *** me decolvieron otr9s *** no
14 de Abril a las 16:02 hs.Responder