Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1674
Retiros

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Verificada

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1win Argentina

Retiros

10 dias y ni rastro de los [números] pesos que me deben voy a dar inicio a lo legal si siguen con vueltas me pudieron con el espere 24 horas

10 dias y ni rastro de los [números] pesos que me deben voy a dar inicio a lo legal si siguen con vueltas me pudieron con el espere 24 horas

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Lamentamos mucho que el procesamiento de tu retirada esté tardando tanto tiempo. Por desgracia, no hemos podido identificar tu cuenta con la dirección de correo electrónico que nos has facilitado. Por favor, indica tu ID de jugador para que podamos resolver el problema.
Estaremos encantados de ayudarte en cuanto recibamos la información solicitada.

25 de Febrero a las 5:19 hs.
Marcos 

*********

26 de Febrero a las 1:51 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Gracias por la aclaración. Vemos que en este momento hay cuatro solicitudes en trámite. Las hemos enviado para que se tramiten con carácter urgente y estamos haciendo todo lo posible para que se aprueben lo antes posible.
Lamentamos la larga espera. Le informaremos tan pronto como tengamos noticias.

26 de Febrero a las 5:34 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Nos alegra decirte que una de las transferencias se ha hecho bien a tu cuenta. Por desgracia, las demás todavía están en proceso.
Te avisaremos en cuanto tengamos noticias sobre tus transacciones.

01 de Marzo a las 7:43 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Tus transacciones aún se están procesando. No se ha perdido ningún importe y estamos siguiendo de cerca el proceso.
Te informaremos en cuanto tengamos noticias. Lamentamos la demora.

17 de Marzo a las 13:39 hs.
Marcos 

Pasaron 30 dias y no pagan lacras

17 de Marzo a las 13:57 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Lamentablemente, tus retiradas han sido canceladas por parte del sistema de pago y los fondos se han devuelto a tu cuenta. Por nuestra parte, no hay ninguna restricción en tu cuenta; esta funciona con normalidad.
Le recomendamos que pruebe otro método de pago o que vuelva a solicitar el retiro con los mismos datos. Si la operación se cancela, le recomendamos que intente realizar el retiro un poco más tarde. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

21 de Marzo a las 13:47 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Vemos que, tras la cancelación, has podido realizar retiradas con éxito en tu cuenta. Nos alegra mucho que se haya resuelto el problema.
Te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros y te deseamos mucha suerte en nuestra plataforma.

26 de Marzo a las 11:54 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos

14 de Abril a las 14:52 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos

18 de Abril a las 11:24 hs.

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