Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 1899
Retiro de saldo no abonado

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Verificada

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1win Argentina

Retiro de saldo no abonado

Hola buenas tardes, el caso es que yo solicite 3 retiros cada uno de [números] de pesos, como se ve en el historial de retiros.
los que solicite por astropay si llegaron sin embargo, el que me debía llegar a mercado pago nunca me fué transferido, aunque parezca que ya se haya realizado, yo hable con el soporte de 1win y no me estan pudiendo resolver el inconveniente, es por eso que trato de comunicarme por este medio. Tengo pruebas del hecho, espero una respuesta en la brevedad, desde ya muchas gracias!

Hola buenas tardes, el caso es que yo solicite 3 retiros cada uno de [números] de pesos, como se ve en el historial de retiros.
los que solicite por astropay si llegaron sin embargo, el que me debía llegar a mercado pago nunca me fué transferido, aunque parezca que ya se haya realizado, yo hable con el soporte de 1win y no me estan pudiendo resolver el inconveniente, es por eso que trato de comunicarme por este medio. Tengo pruebas del hecho, espero una respuesta en la brevedad, desde ya muchas gracias!

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos comprobado la información de tu cuenta y vemos que los tres pagos se han transferido correctamente desde nuestra cuenta a tus datos bancarios en su totalidad.
Si el pago a Mercado Pago no se abona en un plazo de 3 días laborables, por favor, avísanos.

07 de Mayo a las 6:26 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lázaro S

07 de Mayo a las 6:26 hs.

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