Ya pasaron 72hrs que hice mi reclamo (spp-[números]) y nadie me da so…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice 2 depósitos y nunca me los acreditaron. Les escribí por chat y solo responde un bot. No jueguen en 1 win es una e*****.
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Ya pasaron 72hrs que hice mi reclamo (spp-[números]) y nadie me da so…
Realice dos depósitos los cuales nunca fueron acreditados. Ya voy cas…
Realice un depósito de 30.[números] pesos argentinos y no se me depos…
¡Hola!
14 de Junio a las 5:54 hs.ResponderVemos que una de las transacciones todavía requiere verificación adicional. Para continuar la revisión, solicitamos un extracto bancario en formato PDF desde la fecha del pago hasta el día de hoy. La solicitud ya fue enviada por correo, por favor revise su bandeja de entrada.
Por la segunda transacción actualmente no hay operaciones activas en revisión. Si el depósito todavía no fue acreditado, necesitamos el comprobante de pago para continuar verificando la situación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
14 de Junio a las 5:54 hs.ResponderLes envie los comprobantes por mail. Todavía no obtuve respuesta.
14 de Junio a las 20:25 hs.ResponderNo depositen en 1win, usan cuentas externas de mercado pago y cuando no depositan no responden los mensajes. El chat es un bot, no se puede hablar con ningún humano. Los mails tampoco los responden y muchas veces rebota la casilla.
18 de Junio a las 20:41 hs.Responder