Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1679
Problema con el historial de movimientos

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1679
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

Problema con el historial de movimientos

Noté que mi historial no mostraba varios depósitos y apuestas recientes. Solo aparecían los movimientos antiguos, como si la app no estuviera sincronizando nada nuevo. Reinicié la sesión, actualicé la app, incluso borré la caché, pero nada cambió. Me preocupaba no poder hacer seguimiento de mis operaciones.

Noté que mi historial no mostraba varios depósitos y apuestas recientes. Solo aparecían los movimientos antiguos, como si la app no estuviera sincronizando nada nuevo. Reinicié la sesión, actualicé la app, incluso borré la caché, pero nada cambió. Me preocupaba no poder hacer seguimiento de mis operaciones.

Minge  solución recibida: 

El equipo técnico confirmó que el módulo de historial estaba teniendo un retraso de sincronización. Después de una actualización, los movimientos aparecieron completos y correctos. Aprecio la transparencia y la rapidez en corregir el problema.

24 de Noviembre a las 4:41 hs.

Empresas más buscadas