Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1673
Problema al guardar cambios en configuración

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Verificada

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1win Argentina

Problema al guardar cambios en configuración

Intenté modificar una preferencia básica en mi perfil y el sistema no guardaba los cambios. No mostraba un mensaje claro de error, simplemente no aplicaba la modificación.
después de varios intentos, decidí cerrar sesión y volver a entrar, pero el problema persistía. No es un tema financiero, pero afecta la usabilidad de la cuenta.

Intenté modificar una preferencia básica en mi perfil y el sistema no guardaba los cambios. No mostraba un mensaje claro de error, simplemente no aplicaba la modificación.
después de varios intentos, decidí cerrar sesión y volver a entrar, pero el problema persistía. No es un tema financiero, pero afecta la usabilidad de la cuenta.

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Gracias por informar de este problema.

Tiene toda la razón: si bien no se trata de un problema financiero, detalles técnicos como estos afectan directamente la facilidad de uso de la plataforma.

Recomendamos:

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27 de Febrero a las 11:20 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ioness

14 de Abril a las 14:52 hs.

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