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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1679
Pérdida de datos en reportes financieros mensuales

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1win Argentina

Pérdida de datos en reportes financieros mensuales

Al generar el informe financiero correspondiente al mes de abril, se detectó que varios ingresos registrados durante la última semana no fueron incluidos en el reporte final. Al revisar el historial, se comprobó que las transacciones estaban visibles en el sistema, pero no se reflejaban en los totales consolidados. Esta inconsistencia obligó a rehacer el informe desde cero y retrasó su presentación interna. La falta de coherencia entre los datos individuales y los reportes generales genera desconfianza en la información emitida.

Al generar el informe financiero correspondiente al mes de abril, se detectó que varios ingresos registrados durante la última semana no fueron incluidos en el reporte final. Al revisar el historial, se comprobó que las transacciones estaban visibles en el sistema, pero no se reflejaban en los totales consolidados. Esta inconsistencia obligó a rehacer el informe desde cero y retrasó su presentación interna. La falta de coherencia entre los datos individuales y los reportes generales genera desconfianza en la información emitida.

Harry  solución recibida: 

Espero una explicación clara sobre el origen del problema y su corrección.

05 de Enero a las 5:21 hs.

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