Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1675
Participé en una promoción que exigía un depósito mínimo y un

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Verificada

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1win Argentina

Participé en una promoción que exigía un depósito mínimo y un

Participé en una promoción que exigía un depósito mínimo y un volumen específico de apuestas. Cumplí ambos requisitos sin excepción. El sistema incluso mostraba que mi participación estaba activa. Aun así, el bono no fue añadido al saldo promocional.
revisé las reglas varias veces para asegurarme de no haber pasado por alto algún detalle. Al contactar con soporte, recibí una respuesta general sin aclaración concreta. Si una promoción aparece disponible y uno cumple las condiciones, lo lógico es que el bono se refleje automáticamente.

Participé en una promoción que exigía un depósito mínimo y un volumen específico de apuestas. Cumplí ambos requisitos sin excepción. El sistema incluso mostraba que mi participación estaba activa. Aun así, el bono no fue añadido al saldo promocional.
revisé las reglas varias veces para asegurarme de no haber pasado por alto algún detalle. Al contactar con soporte, recibí una respuesta general sin aclaración concreta. Si una promoción aparece disponible y uno cumple las condiciones, lo lógico es que el bono se refleje automáticamente.

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Para poder revisar y procesar su solicitud correctamente, necesitamos algunos datos adicionales. Por favor, indíquenos su ID de juego, ya que esta información permitirá a los especialistas identificar la cuenta y avanzar con mayor rapidez.
Agradecemos su colaboración.

21 de Febrero a las 4:33 hs.
Haker  solución recibida: 

Más tarde el equipo verificó la actividad y el bono fue acreditado. Se indicó que hubo un error temporal en el sistema de promociones. Quedó resuelto, pero la situación fue confusa mientras tanto.

23 de Febrero a las 5:59 hs.

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