Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El sábado 28 de febrero hice una recarga y todavía no me los acreditaron, ya pasaron 4 días y nada. Hablé con el soporte muchas veces pero nunca te dan solución, solo te dice que esperes. Necesito solucion inmediata
El sábado 28 de febrero hice una recarga y todavía no me los acreditaron, ya pasaron 4 días y nada. Hablé con el soporte muchas veces pero nunca te dan solución, solo te dice que esperes. Necesito solucion inmediata
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en…
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice u…
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
¡Hola!
04 de Marzo a las 6:35 hs.Para que podamos verificar la información y analizar la situación con más detalle, por favor, proporcione el ID de su cuenta. Sin esta información, no podremos verificar la situación ni brindarle una respuesta precisa.
Esperamos su ID y estamos listos para ayudarle.
*********
05 de Marzo a las 0:58 hs.Ese es mi ID, espero una solución. Gracias!
¡Hola!
09 de Marzo a las 8:41 hs.Hemos verificado la información de su cuenta y confirmamos que hay una solicitud de depósito en proceso. A veces este procedimiento puede tardar más de lo habitual debido a las verificaciones realizadas por el sistema de pago.
Para poder continuar con el análisis de su caso, nuestros especialistas necesitan información adicional. Por favor, póngase en contacto con nuestro chat de soporte en el sitio web y proporcione los datos solicitados — esto nos permitirá procesar su solicitud lo antes posible.
Todos los días me comunicó y todavía no me dan solución, ya pasaron 9 días
09 de Marzo a las 16:30 hs.¡Hola!
14 de Marzo a las 12:08 hs.Nuestros especialistas nos han informado de que su solicitud de depósito no se ha completado, ya que no hemos recibido la información necesaria para su tramitación. Para que podamos ayudarle, póngase en contacto con nosotros a través del chat de la página web y envíenos los datos necesarios.
Estaremos encantados de resolver el problema tan pronto como recibamos la información necesaria.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel A
14 de Abril a las 14:51 hs.