Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1672
No me depositaron lo que transferí

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Verificada

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1win Argentina

No me depositaron lo que transferí

Deposité $[números] el 28/02 y después $[números] 01/03, y no me lo acreditaron. reclamé y me pidieron un extracto de movimientos bancarios , le dije que fue con transferencia de mercado pago , le envié comprobantes y movimientos , y nunca me lo acreditaron

Deposité $[números] el 28/02 y después $[números] 01/03, y no me lo acreditaron. reclamé y me pidieron un extracto de movimientos bancarios , le dije que fue con transferencia de mercado pago , le envié comprobantes y movimientos , y nunca me lo acreditaron

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Gracias por contactarnos. Hemos revisado la información de tu cuenta. Vemos que el depósito de 30 *** se ha acreditado correctamente en tu cuenta de juego y que los fondos están disponibles para su uso en la plataforma.
Para procesar la segunda transacción, necesitamos información adicional. Póngase en contacto con nosotros a través del chat de asistencia o por correo electrónico y envíe los datos adicionales que le soliciten nuestros especialistas de asistencia.
¡Gracias por su colaboración!

13 de Marzo a las 4:42 hs.
ANTONIO A  Solución rechazada: 

La página de juegos 1win Me robaron $***** , hice 2 depósitos, le mandé los comprobantes y no me acreditaron el dinero. Son estafadores y ladrones

28 de Marzo a las 4:21 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Nuestros especialistas nos han informado de que necesitan información adicional para tramitar su transacción. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support*1win.social y envíenos el recibo completo con su nombre completo.
Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle tan pronto como reciban los datos solicitados.

06 de Abril a las 9:47 hs.
ANTONIO A  Solución rechazada: 

Transferencia directa a Mercado pago quiero

06 de Abril a las 11:48 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Para completar tu transferencia, necesitamos información adicional. Ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada más arriba y envíanos los datos solicitados.
Estaremos encantados de ayudarte con la transferencia tan pronto como recibamos la información necesaria.

07 de Abril a las 11:51 hs.
ANTONIO A  Solución rechazada: 

No me devolvieron los $***** que deposité

12 de Abril a las 19:02 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANTONIO A

14 de Abril a las 14:51 hs.

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