Hice una recarga de 20 mi, no me la acreditaron, después apareció com…
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Otra vez tuve problemas con la plataforma de apuestas 1win. Puse para retirar [números] y me pasaron solo [números] y cuando fui al desglose a ver mis retiros me figuraba en verde que ya estaba acreditado mi retiro. Hablo con el soporte y le pasó las capturas de mi billetera donde me depositaron solo los 60 , y les pasó la captura donde muestra los supuestos [números] acreditados , que nunca llegaron y no recibo respuesta de nadie. A parte de ser muy poca fluida la conversación con el soporte
Otra vez tuve problemas con la plataforma de apuestas 1win. Puse para retirar [números] y me pasaron solo [números] y cuando fui al desglose a ver mis retiros me figuraba en verde que ya estaba acreditado mi retiro. Hablo con el soporte y le pasó las capturas de mi billetera donde me depositaron solo los 60 , y les pasó la captura donde muestra los supuestos [números] acreditados , que nunca llegaron y no recibo respuesta de nadie. A parte de ser muy poca fluida la conversación con el soporte
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Hice una recarga de 20 mi, no me la acreditaron, después apareció com…
Número de caso : [números] ya me dejaron este reclamo colgado en esta…
El día 1 de julio a las 14:02hs me cancelaron un depósito de $20.[núm…
¡Hola!
14 de Setiembre a las 10:05 hs.Actualmente no hay ninguna solicitud activa en su cuenta. Conéctese al chat de asistencia o envíe un correo electrónico con toda la información a: support*1win.social.
Atentamente,
El equipo de 1win
Hola , buenas tardes. ...me parece que para responder en representación de 1win estás muy poco informado. Tendrían que estár más informado de lo que pasa en la plataforma. Yo solicite retirar *** mil pesos argentinos y solo me pasaron 60 mil. O hay algún problema con el teclado o alguien que no termino la secundaria por qué acá hay un problema de un 0 que implican *** mil pesos de perdida para mí y nadie se hace cargo. Lo resto es historia. Ustedes tendrian que tener las herramientas para no tener que llegar a estás instancias y no jugar con la gente . Aparte te comento que anoche cargue *** mil pesos argentinos y nunca me los acreditaron en la cuenta. Me parece muy desprolijo, no quiero decir ladrones por qué pienso que me van a dar lo que corresponde
14 de Setiembre a las 16:01 hs.¡Hola!
15 de Setiembre a las 5:34 hs.En su caso, debe contactar con el chat de soporte o enviar un correo electrónico a support*1win.social con una descripción detallada del problema.
Esto ayudará a nuestros especialistas a comprender la situación rápidamente.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raimundo J
15 de Setiembre a las 11:47 hs.Hola , buenas noches. Me solucionaron solo el problema de la acreditación de los *** mil . Pero a la par de esa solución me generaron otro , por qué me revotaron un retiro de *** mil y eso me obligaba a jugar los *** mil que tenía en juego para poder retirar algo , si es es que me quedaba. Ponete a pensar si es que yo quería jugar esa plata después de dos días de espera. Y sumado a esto , la solución de los *** mil pesos todavía la sigo esperando. Retire ***, en el desglose me aparece como acreditado pero en mi cuenta solo llegaron 60 ..sigo con esa faltante de *** mil, que fue el primer reclamo que hice
15 de Setiembre a las 23:07 hs.No me solucionaron el primer reclamo que hice. Yo retire *** y en mi cuenta solo llegaron 60. Sigo esperando la transferencia
15 de Setiembre a las 23:11 hs.No es que no fue válida la solución. No hicieron nada. Sigo esperando
18 de Setiembre a las 22:54 hs.¡Hola!
19 de Setiembre a las 6:58 hs.Por favor, contáctenos a través de nuestro chat de soporte o por correo electrónico con un extracto bancario en formato PDF. Específicamente, sobre los ***,*** pesos.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raimundo J
25 de Setiembre a las 11:57 hs.Si , ese reclamo fue solucionado. Gracias
25 de Setiembre a las 12:01 hs.-
16 de Diciembre a las 10:22 hs.