Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1672
No me depositan

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1672
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

No me depositan

Hace 7 dias me deben 50mil pesos, y ahora me deben 50mil más y 20mil en total [números]mil pesos que no acreditan

Hace 7 dias me deben 50mil pesos, y ahora me deben 50mil más y 20mil en total [números]mil pesos que no acreditan

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Para que podamos verificar la información y analizar la situación con más detalle, por favor, proporcione el ID de su cuenta. Sin esta información, no podremos verificar la situación ni brindarle una respuesta precisa.

Esperamos su ID y estamos listos para ayudarle.

12 de Marzo a las 9:52 hs.Responder
Jeremias S 

ID ********

12 de Marzo a las 9:54 hs.Responder
Jeremias S 

Cuando me van a resolver el problema, ahora no puedo reclamar por soporte porque no me deja entrar, por favor soluciónenlo, por que voy a empezar instancias legales

25 de Marzo a las 22:30 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Le agradecemos su aclaración. Hemos comprobado la información de su cuenta. Según los datos disponibles, el pago se ha transferido correctamente a sus datos bancarios en su totalidad.
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación y haremos todo lo posible para que este problema no se repita en el futuro.

06 de Abril a las 8:37 hs.Responder
Jeremias S 

No me llegó nada a mi cuenta

06 de Abril a las 14:26 hs.Responder
Jeremias S  Solución rechazada: 

No me solucionaron todavía

06 de Abril a las 17:49 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina  propuso una solución: 

¡Hola!
Según la información de que disponemos, el pago se ha transferido correctamente a su cuenta. Si no ha recibido los fondos en su cuenta, le rogamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat y nos facilite un extracto bancario actualizado para que nuestros especialistas puedan verificar la información.
Gracias por su colaboración.

07 de Abril a las 11:49 hs.Responder
Jeremias S  Solución rechazada: 

Mande la de marzo y la de abril ya espero que lo puedan resolver, hace más de un mes con este problema, por favor.

07 de Abril a las 13:29 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S

14 de Abril a las 14:51 hs.Responder
Jeremias S  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada mis 50mil no me los devolvieron nunca hace más de un mes

14 de Abril a las 14:52 hs.Responder

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