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Retiro de dinero hace más de 24 hs quw estoy esperando y no me lo acreditan y no solo eso sino también realice un deposito de 30.[números] que tampoco me lo acreditan , dejen de e*****r
Retiro de dinero hace más de 24 hs quw estoy esperando y no me lo acreditan y no solo eso sino también realice un deposito de 30.[números] que tampoco me lo acreditan , dejen de e*****r
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¡Hola!
14 de Marzo a las 5:40 hs.Entendemos su preocupación por la demora con el retiro y el depósito. Hemos creado una solicitud basada en su consulta para que la situación sea revisada. Para conocer el número de la solicitud y más detalles, le pedimos que se comunique con el chat de soporte.
En cuanto al depósito, también recomendamos contactar al chat y adjuntar el comprobante de pago correspondiente para que nuestros especialistas puedan verificar la operación.
Entro al chat y me hacen espersr una hora, después me habla un bots y me dice que disculpe la espera y me cierra el chqt así es difícil comunicarme llevo dos días intentando. Mi id es ******** , quiero la plata que intente sacar y la que cargue y no me acreditaron . De lo contrario haré una denuncia por ******.
14 de Marzo a las 7:07 hs.¡Hola!
22 de Marzo a las 9:20 hs.Entendemos lo frustrante que puede resultar esta situación con tu retirada de fondos. Lamentablemente, tu última retirada fue cancelada por el sistema de pago y los fondos se devolvieron íntegramente a tu cuenta de juego. Actualmente, tu cuenta no tiene restricciones y las retiradas funcionan con normalidad.
Si el depósito aún no se ha abonado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat o por correo electrónico a support*1win.social, y envíales tu ID de juego, la confirmación de la transacción y cualquier detalle adicional sobre el depósito. Nuestros compañeros estarán encantados de ayudarte.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea J
14 de Abril a las 14:51 hs.