Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
"me dirijo a ustedes para presentar un reclamo contra 1win casino, ya que no me han pagado mis ganancias a pesar de haber cumplido con todos los requisitos. A pesar de haber contactado al soporte y de que me pidieron esperar 24 horas, el pago no se ha realizado. Ahora me piden 24 horas más y no me dan una respuesta clara sobre el estado de mi pago. Además, no me proporcionan comprobantes ni identificación de ninguna transacción, lo que me impide tener claridad sobre el proceso. He registrado todas las conversaciones y solicito su ayuda para resolver este problema.
el cuit de 1win no está disponible, a pesar de haberlo buscado en diferentes fuentes.
solicito la devolución del dinero correspondiente a mis ganancias no pagadas, más una explicación sobre el estado de mi pago."
"me dirijo a ustedes para presentar un reclamo contra 1win casino, ya que no me han pagado mis ganancias a pesar de haber cumplido con todos los requisitos. A pesar de haber contactado al soporte y de que me pidieron esperar 24 horas, el pago no se ha realizado. Ahora me piden 24 horas más y no me dan una respuesta clara sobre el estado de mi pago. Además, no me proporcionan comprobantes ni identificación de ninguna transacción, lo que me impide tener claridad sobre el proceso. He registrado todas las conversaciones y solicito su ayuda para resolver este problema.
el cuit de 1win no está disponible, a pesar de haberlo buscado en diferentes fuentes.
solicito la devolución del dinero correspondiente a mis ganancias no pagadas, más una explicación sobre el estado de mi pago."
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Hace más de 48 hs q cargue $32 mil pesos argentinos y me tienen alas …
No se porque todos los reclamos que hago se eliminan de la pagina, pe…
Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunc…
¡Hola!
05 de Febrero a las 4:49 hs.No se han detectado solicitudes de retiro en su cuenta hasta el momento. Para poder revisar la situación con mayor precisión, le pedimos que indique su ID de juego.
Esto permitirá verificar los datos correctamente y continuar con la revisión dentro de los procedimientos habituales.
Plazo de 2 horas máximo o llevar esto a defensa al consumidor
05 de Febrero a las 17:41 hs.¡Hola!
10 de Febrero a las 14:48 hs.Hemos revisado la información de su correo electrónico y, en el momento de responder, no hemos encontrado ninguna solicitud activa. Le agradecemos que nos haya facilitado el código de la solicitud.
Según la información de que disponemos, la retirada se ha realizado correctamente con los datos que nos ha facilitado. Gracias por su paciencia.
Si no ha recibido el dinero, póngase en contacto con nuestro chat de asistencia y envíe una captura de pantalla de la respuesta del banco.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
14 de Abril a las 14:54 hs.