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Deposite 33.[números] en una cuenta y mi pareja 36.[números] en su cuenta ambos pagamos desde transferencia bancaria santander rio y no acreditan paso más de dos semanas envié reclamos al chat , al correo electrónico, todo lo que pidieron capturas , y no hay solución es nefasta la atención , un robo 1win
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Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunc…
Realice 3 depósitos, dos el día 2 de junio, y uno hoy, me los cancela…
Mi id [números] . Realice un depósito por mercado pago de $[números] …
¡Hola!
22 de Setiembre a las 5:05 hs.Con respecto a su solicitud, necesitamos información adicional. Por favor, póngase en contacto con el chat de soporte o a través del correo electrónico support*1win.social.
Esto ayudará a nuestros especialistas a resolver la situación más rápido.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
*** veces le mandé el reclamo y las capturas comprobantes todo y la respuesta siempre es la misma que acaban de poner acá "envié información " los especialistas van a resolver"
22 de Setiembre a las 14:15 hs.PMNT-******* este es el número de solicitud, mi recomendación mi recomendación no envíen dinero a 1win son una empresa de las menos serias de casinos online
22 de Setiembre a las 14:17 hs.Ellos te piden que pongas el nombre de la cuenta de la cual transferis , hice el depósito de mi cuenta de banco . Y nunca acreditaron, luego les paso el comprobante que me da el banco que dice fecha pero no horario y dice NRO de cuenta pero no MI CBU , y por eso supuestamente no acreditan. Es un robo , ya que ellos son los que piden los datos de nombre y desde que banco envías luego si reciben el depósito deben controlar y acreditar. En cambio se quedan el dinero y ni recargan
26 de Setiembre a las 7:47 hs.¡Hola!
02 de Octubre a las 10:48 hs.Nuestros especialistas no han recibido respuesta suya.
Por favor, envíe toda la información por correo electrónico a nuestro equipo de soporte o a través del chat del sitio web.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
Es mentira le envié toda la documentación lamentablemente es 1win
02 de Octubre a las 11:31 hs.No controlan si reciben el dinero, solo dan vueltas pidiendo información que ya anteriormente les fue proporciónada
07 de Octubre a las 8:46 hs.¡Hola!
14 de Octubre a las 14:10 hs.Nuestros especialistas no han recibido su información.
Por favor, envíe todos los documentos al chat de soporte.
Sin esta información, no podremos ayudarle.
¡Gracias por su cooperación!
Atentamente,
El equipo de 1win.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jero S
10 de Abril a las 9:07 hs.