Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1668
No acreditan mi depósito en mi cuenta de juego

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Verificada

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1win Argentina

No acreditan mi depósito en mi cuenta de juego

Hace ya más de 48hs horas no acreditan un deposite que realice. Luego de enviarles el comprobante de pago y extracto bancario me piden lo siguiente “ solicito un video de su cuenta bancaria, grabado por un tercero (con otro teléfono móvil), que muestre el pago y el recibo. El video debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la solicitud. Si no se envía dentro de este plazo, el pago no se procesará.?”
realmente no les da vergüenza, recomiendo [números]% no jugar con ellos ya que son unos e*****dores. Su sistema es malísimo y encima exigen cosas que van contra la privacidad de uno. Spp-[números]

Hace ya más de 48hs horas no acreditan un deposite que realice. Luego de enviarles el comprobante de pago y extracto bancario me piden lo siguiente “ solicito un video de su cuenta bancaria, grabado por un tercero (con otro teléfono móvil), que muestre el pago y el recibo. El video debe enviarse dentro de los 14 días posteriores a la solicitud. Si no se envía dentro de este plazo, el pago no se procesará.?”
realmente no les da vergüenza, recomiendo [números]% no jugar con ellos ya que son unos e*****dores. Su sistema es malísimo y encima exigen cosas que van contra la privacidad de uno. Spp-[números]

Comentario / Propuesta más votada
Tomas B  +1

Realmente son un papelon. Por lejos la peor empresa de casino. Nunca más.

15 de Mayo a las 16:17 hs.Responder
Raúl G 

A mi me tienen hace 15 días y me han tenido más de 1 mes!

14 de Mayo a las 18:45 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

Hola ,Lamentamos mucho la situación que estás enfrentando. Hemos recibido tu reclamo y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Entendemos tu frustración y tomamos en serio tus comentarios.El equipo de soporte está revisando tu caso y te mantendremos informado sobre cualquier actualización. Agradecemos tu paciencia mientras buscamos una solución.

15 de Mayo a las 5:37 hs.Responder
Tomas B 

Realmente son un papelon. Por lejos la peor empresa de casino. Nunca más.

15 de Mayo a las 16:17 hs.Responder
Tomas B  Solución rechazada: 

No solucionan nada, sigo esperando

19 de Mayo a las 15:13 hs.Responder

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