Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1662
Necesito que me devuelvan el dinero

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1win Argentina

Necesito que me devuelvan el dinero

quiero denunciar la desaparicion de mi cuenta de 1 win de la suma de pesos argentinos de 80.[números] $.que en fecha 10 -07-24 jugué a distintos juegos que constan en mi historial ganando y obteniendo una suma total de 99.[números] $.que decido jugar a un último juego siendo las 00.23 hs de la fecha 11-07-24ese último juego se llama mahjong del proveedor pg jugando 5 apuestas de 20 $ cada una.en la última jugada el juego es como que se desconecta salgo y vuelvo a mis opciones de juego y advierto que me desaparecieron de mi saldo la suma de pesos 80.[números].supongo que debe ser algún error de 1 win.ante dicha situacion reclamo y un operador me dice que yo jugué apuestas de $31.[números] mil, lo cual es imposible ya que mi última jugada fue en el juego que describo cuyo mínimo de apuesta es 4 $ y el máximo 1mil necesito que me devuelvan mi dinero

quiero denunciar la desaparicion de mi cuenta de 1 win de la suma de pesos argentinos de 80.[números] $.que en fecha 10 -07-24 jugué a distintos juegos que constan en mi historial ganando y obteniendo una suma total de 99.[números] $.que decido jugar a un último juego siendo las 00.23 hs de la fecha 11-07-24ese último juego se llama mahjong del proveedor pg jugando 5 apuestas de 20 $ cada una.en la última jugada el juego es como que se desconecta salgo y vuelvo a mis opciones de juego y advierto que me desaparecieron de mi saldo la suma de pesos 80.[números].supongo que debe ser algún error de 1 win.ante dicha situacion reclamo y un operador me dice que yo jugué apuestas de $31.[números] mil, lo cual es imposible ya que mi última jugada fue en el juego que describo cuyo mínimo de apuesta es 4 $ y el máximo 1mil necesito que me devuelvan mi dinero

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

Hola!
Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros en el chat de soporte técnico. Examinaremos la situación y le ayudaremos a resolver el problema.
Saludos, equipo de 1win.

10 de Abril a las 16:55 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina M

15 de Abril a las 6:51 hs.

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