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Hace 5 dias deposite [números].[números] pesos, me lo rechazaron y me queje y me hicieron un numero de solicitud vip ya que ese tipo de cleinte soy. Y me dicen que ya esta resuelto y que los fondos ya fuero acreditados y es mentira, te mienten en la cara. Y ahora me dicen que no pueden hacer nada porque ya les aparece resuelta la solicitud. En fin, yo juego hace mucho aca y nunca me habian robado, y ya tienen varios de estos problemas, asi que mi consejo es que se busquen otro casino porque algun dia 1win les va a robar depositos, pesimo servicio.
Hace 5 dias deposite [números].[números] pesos, me lo rechazaron y me queje y me hicieron un numero de solicitud vip ya que ese tipo de cleinte soy. Y me dicen que ya esta resuelto y que los fondos ya fuero acreditados y es mentira, te mienten en la cara. Y ahora me dicen que no pueden hacer nada porque ya les aparece resuelta la solicitud. En fin, yo juego hace mucho aca y nunca me habian robado, y ya tienen varios de estos problemas, asi que mi consejo es que se busquen otro casino porque algun dia 1win les va a robar depositos, pesimo servicio.
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Hace más de 48 hs q cargue $32 mil pesos argentinos y me tienen alas …
No se porque todos los reclamos que hago se eliminan de la pagina, pe…
Hace una semana que supuestamente me transfirieron un retiro que nunc…
¡Hola!
05 de Febrero a las 4:15 hs.Nuestro equipo ya se encuentra analizando su consulta. En cuanto finalice la revisión, podremos ofrecerle una respuesta clara y avanzar en la resolución de la situación.
¡Hola!
05 de Febrero a las 4:40 hs.Su solicitud se encuentra actualmente en curso. Entendemos que la espera puede resultar incómoda, por lo que el proceso está siendo supervisado de forma constante para que los fondos se acrediten lo antes posible.
En algunos casos, los plazos pueden extenderse debido a verificaciones del sistema de pago. Le informaremos tan pronto como la operación se complete.
*********
05 de Febrero a las 9:20 hs.Ese es mi ID de juego, ya dos solicitudes van que me dicen que se procesaron con éxito y nada está acreditado en mi cuenta, y me dicen que no pueden hacer nada, sabiendo que pueden comprobar si se me acreditaron los depósitos, me están mintiendo en la cara.
¡Hola!
08 de Febrero a las 11:12 hs.Nos gustaría aclarar que necesitamos que nos proporcione un extracto bancario para procesar su solicitud.
Para ello, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte utilizando la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta.
Gracias de antemano por su colaboración.
Ya hoy envié el extracto bancario, ya tienen todo lo que necesitan, espero que no tengan más excusas para depositarme lo que transferí.
09 de Febrero a las 19:06 hs.Mi ID es *********, soy jugador vip y aún así no me solucionan los problemas.
09 de Febrero a las 19:06 hs.¡Hola!
10 de Febrero a las 14:41 hs.Nuestros especialistas han creado una nueva solicitud en respuesta a su consulta. La solicitud está en trámite y le informaremos tan pronto como tengamos nueva información.
Disculpe las molestias.
¡Hola!
17 de Marzo a las 11:53 hs.Nos complace comunicarte que tu transacción se ha procesado correctamente y se ha abonado en la cuenta indicada.
Te agradecemos tu paciencia y esperamos que, en el futuro, nuestra plataforma te brinde solo experiencias positivas.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas
14 de Abril a las 14:54 hs.