Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas, hace unos días tuve una buena racha y quise retirar mis ganancias. De la nada me pidieron hacer la verificación de identidad (kyc). Mandé la foto de mi dni de frente y dorso, y la selfie, todo clarito como pedían. El tema es que ya pasaron más de 3 días hábiles y mi cuenta sigue con los retiros bloqueados. Entiendo que es por seguridad, pero es un garrón tener la plata trabada y que en el chat solo me digan que "está en cola de revisión". Necesito que por favor lo agilicen, quiero sacar mi plata.
Buenas, hace unos días tuve una buena racha y quise retirar mis ganancias. De la nada me pidieron hacer la verificación de identidad (kyc). Mandé la foto de mi dni de frente y dorso, y la selfie, todo clarito como pedían. El tema es que ya pasaron más de 3 días hábiles y mi cuenta sigue con los retiros bloqueados. Entiendo que es por seguridad, pero es un garrón tener la plata trabada y que en el chat solo me digan que "está en cola de revisión". Necesito que por favor lo agilicen, quiero sacar mi plata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice un retiro en 1win de $[números].[números] el 03/06/[números], en…
Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice u…
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
Olvídate estos son ******dores a mi no me transfieran un millón de pesos
18 de Marzo a las 12:49 hs.Y encima me deben dos depósitos de ******. Imagínate son ***********s. Hay que publicar en Facebook e Instagram lo que hace esta plataforma de juego
18 de Marzo a las 12:50 hs.Y tenes novedades de estos ******dores a mi todavía no me transfieran mis retiros
18 de Marzo a las 21:51 hs.¡Hola!
19 de Marzo a las 6:46 hs.Para verificar la información y analizar la situación con más detalle, por favor, facilítenos su ID de cuenta. Sin esta información, no podremos verificar la situación ni darle una respuesta precisa.
Esperamos su ID y estamos listos para ayudarle.
¡Actualizo y cierro el reclamo! Ya me lo resolvieron. Hoy a la mañana me llegó un mail de seguridad avisando que mis documentos estaban ***% aprobados. Al toque me habilitaron los retiros de nuevo y ya pude sacar toda la guita por crypto sin ningún drama. Tardaron un par de días más de lo normal, pero me explicaron que había mucha demanda de verificaciones. Lo importante es que la plataforma es segura y pagan todo. ¡Todo joya!
26 de Marzo a las 9:49 hs.