Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi id [números] realice dos retiros de [números]mil pesos argentino solo llego uno y figuran los dos como acreditados, me comunique con soporte me pidieron estrato y imágenes de mi cuenta de mercado pago y me cerraron el chat
Mi id [números] realice dos retiros de [números]mil pesos argentino solo llego uno y figuran los dos como acreditados, me comunique con soporte me pidieron estrato y imágenes de mi cuenta de mercado pago y me cerraron el chat
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Tuve el inconveniente con mi retiro en la plataforma de 1win , hice u…
Realice un retiro de $[números] el 29 de mayo de [números] . Hasta el…
Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan…
¡Hola!
10 de Abril a las 4:36 hs.Entendemos que la espera puede resultar incómoda. En este momento, tu segunda transacción se encuentra en proceso de tratamiento por parte del proveedor de pagos.
Estamos trabajando para que el abono se realice lo antes posible y seguimos el estado de la operación. Tus fondos están en proceso y se acreditarán en cuanto finalice la tramitación.
Día 10 de abril 15:45hs no me llegó nada.
10 de Abril a las 15:44 hs.Y en la plataforma sigue figurando como acreditada
10 de Abril a las 15:45 hs.PMNT-******* no tengo una repuesta ni el dinero
10 de Abril a las 18:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias R
13 de Abril a las 15:25 hs.Todavía la empresa no me soluciona me digiero que se equivocaron y me dieron este ticket PMNT-******* ahora me están dando vuelta para no pagarme, esto ya es una burla
13 de Abril a las 16:08 hs.ya 3 ticket de reclamos y todavía no me devuelven el dinero consejo para los usuarios no hagan retiros del mismo importe por que pueden tener el mismo problema desde el 9 que no me pueden devolver mis ***.***
13 de Abril a las 16:10 hs.1win Argentina no me devolvió mi retiro ahora me dieron el ticket PMNT-******* todavía sigo en reclamo la atención al cliente muy mala recién después de reclamar como 3 veces y pasar de ticket en ticket van a ver mi caso, esto ya es una broma de mal gusto
14 de Abril a las 5:03 hs.¡Hola!
18 de Abril a las 12:27 hs.Hemos verificado la información: uno de los retiros fue procesado con éxito por nuestra parte y el pago fue confirmado por el proveedor. Posteriormente se generó una nueva solicitud, que en este momento se encuentra en revisión y ya está en proceso de tratamiento acelerado. Al mismo tiempo, vemos que el segundo retiro fue abonado correctamente a los datos de pago indicados.
Te mantendremos informado en cuanto haya una actualización.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias R
18 de Abril a las 12:28 hs.PMNT-******* todavía está en proceso y no me llegó el dinero
18 de Abril a las 12:39 hs.PMNT-******* es el reclamo del segundo pago que no me llegó desde el 09/04/**** y sigue esperando mi dinero una vergüenza
18 de Abril a las 12:41 hs.Necesito mi dinero es una vergüenza como dan vuelta y no pagan recién PMNT-*******, COMO TE HACEN PERDER EL TIEMPO Y TE MIENTEN
18 de Abril a las 13:08 hs.No llego mi dinero sigo esperando.
25 de Abril a las 5:36 hs.ya me llego el dinero muchas gracias por la ayuda
30 de Abril a las 11:17 hs.