Recargué la cuenta hace 8 horas, envié [números] dólares en cripto y …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Paso a explicar mi situación para que a nadie más mas le pase.
tengo trancado $1.[números].[números] con 1win argentina.
- el primero es un retiro que realicé el 21 de junio de $[números].[números] donde me pasaron un comprobante el cuál el coelsa id no existe y por lo tanto no es trazable el dinero. Envié extractos de mi banco en formato pdf y mails oficiales donde mercado pago me indica que el coelsa id no puede ser trazado por que no existe.
- luego realicé un depósito el 17 de julio de $[números].[números] que no fueron acreditados.
- al no poder tener saldo en mi cuenta realicé otro depósito de $[números].[números] que no llegó jamás.
- y por último realicé otro depósito de $20.[números] que tampoco fue acreditado en mi cuenta.
paso a dejar los datos de cada una de las solicitudes/tickets mencionadas anteriormente:
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 21/06/[números]
retiro de $[números].[números]
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 17/07/[números]
depósito de $[números].[números]
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 17/07/[números]
depósito de $[números].[números]
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 17/07/[números]
depósito: $20.[números]
Paso a explicar mi situación para que a nadie más mas le pase.
tengo trancado $1.[números].[números] con 1win argentina.
- el primero es un retiro que realicé el 21 de junio de $[números].[números] donde me pasaron un comprobante el cuál el coelsa id no existe y por lo tanto no es trazable el dinero. Envié extractos de mi banco en formato pdf y mails oficiales donde mercado pago me indica que el coelsa id no puede ser trazado por que no existe.
- luego realicé un depósito el 17 de julio de $[números].[números] que no fueron acreditados.
- al no poder tener saldo en mi cuenta realicé otro depósito de $[números].[números] que no llegó jamás.
- y por último realicé otro depósito de $20.[números] que tampoco fue acreditado en mi cuenta.
paso a dejar los datos de cada una de las solicitudes/tickets mencionadas anteriormente:
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 21/06/[números]
retiro de $[números].[números]
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 17/07/[números]
depósito de $[números].[números]
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 17/07/[números]
depósito de $[números].[números]
ticket spp-[números]
fecha de inicio: 17/07/[números]
depósito: $20.[números]
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Recargué la cuenta hace 8 horas, envié [números] dólares en cripto y …
Hola, tengo en mi cuenta [números] dólares usdt que no puedo retirar …
El día 13/06 hice una transferencia exitosa a una persona fisica a tr…
El depósito de $***.*** fue acreditado correctamente en la plataforma. (Ticket spp-******)
18 de Julio a las 1:24 hs.ResponderDe igual forma no tengo noticias de mi retiro de hace 28 días y de mis otros dos depósitos ($***.*** y $20.***).
Hola,Lamentamos profundamente la situación que estás atravesando con tus fondos en 1Win Argentina. Agradecemos que compartas tu experiencia para que podamos abordar estos problemas.
18 de Julio a las 7:57 hs.ResponderTu caso es una prioridad para nosotros, y estamos trabajando para resolverlo lo más rápido posible. Si tienes más información o documentación que pueda ayudar, por favor envíala.
Ya envié toda la documentación. Solicité a mi banco un extracto bancario en formato PDF y solicité un mail oficial donde se indica que el COELSA ID del comprobante que me mandaron NO EXISTE.
18 de Julio a las 11:04 hs.ticket spp-******
fecha de inicio: 21/06/****
retiro de $***.***
Ya llevo 27 días a la espera de una resolución.
Brindé absolutamente todos los datos para que puedan entender que nunca se me acreditó el dinero. Extractos en PDF, mails oficiales y capturas de mi cuenta bancaria.
18 de Julio a las 11:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban D
18 de Julio a las 8:16 hs.ResponderLamentablemente no está solucionado y sigo a la espera de mi retiro, luego de 27 días.
18 de Julio a las 11:06 hs.ResponderLamentablemente me est4f4ron $***.*** de parte del equipo de 1Win. Me brindan un comprobante el cuál NO ES VÁLIDO. Su COELSA id no existe. Realmente no vuelvo a cargar un centavo en esta plataforma.
22 de Julio a las 14:24 hs.Responder