Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi id es [números].
realice 2 depósitos los cuales jamas se me acreditaron. Uno de $[números].[números] y otro de $[números].[números]. Hice el reclamo y me dijeron que espere maximo 24hs y lo iban a solucionar. Ya pasaron maa de 24 hs y no me depositaron el dinero, me comunico al soporte y me piden un estado de cuenta de mi metodo de pago!!! cosa que nunca sucede, yo pase los 2 comprobantes de pago que con eso ya es suficiente. De todas maneras envie el estado dd cuenta, pero siguen sin depositarme. Me siento est@fado.
tambien me piden un mail de confirmacion de la transferencia y mercado pago no envia mails por las transferencias que se hacen. Eso tendrian que saberlo.
mil.vueltas para 2 simples depositos, la verdad malisimo. Solo quiero mi dinero.
Mi id es [números].
realice 2 depósitos los cuales jamas se me acreditaron. Uno de $[números].[números] y otro de $[números].[números]. Hice el reclamo y me dijeron que espere maximo 24hs y lo iban a solucionar. Ya pasaron maa de 24 hs y no me depositaron el dinero, me comunico al soporte y me piden un estado de cuenta de mi metodo de pago!!! cosa que nunca sucede, yo pase los 2 comprobantes de pago que con eso ya es suficiente. De todas maneras envie el estado dd cuenta, pero siguen sin depositarme. Me siento est@fado.
tambien me piden un mail de confirmacion de la transferencia y mercado pago no envia mails por las transferencias que se hacen. Eso tendrian que saberlo.
mil.vueltas para 2 simples depositos, la verdad malisimo. Solo quiero mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
1 win se quedo con mis depósitos de [números] y [números]mil pesos. …
Reclamo la devolución de mi dinero... Les transfiero pero termina dan…
La empresa 1 win se quedo con [números] pesos de dos depósitos que re…
Hola,
10 de Mayo a las 6:58 hs.ResponderLamentamos mucho la situación que está experimentando con sus depósitos de $***.*** y $***.***. Queremos asegurarle que su caso está en proceso y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.Entendemos que ha proporcionado los comprobantes de pago y que la solicitud de un estado de cuenta adicional puede ser frustrante. Agradecemos su paciencia mientras continuamos investigando esta situación.Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier actualización relacionada con su caso. Su satisfacción es importante para nosotros, y estamos aquí para ayudar.
Hola,
31 de Mayo a las 11:52 hs.ResponderLamentamos la inconveniencia que has experimentado. Nos complace informarte que ambos depósitos han sido acreditados con éxito en tu cuenta. Por favor, verifica nuevamente tu saldo.Si aún tienes problemas, no dudes en contactarnos, y estaremos encantados de ayudarte.Agradecemos tu paciencia.